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一线经理人管理要诀

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  • 开课时间:2016年10月14日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年10月15日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 刘雪
  • 课程编号:310472
  • 课程分类:领导力
  •  
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培训受众:

需要培训的相关人员

课程收益:

1、明确管理者的优势与挑战

2、掌握领导者需要具备的核心能力

3、掌握授权的简单有效工具

4、运用不同情境下的高效辅导技巧

课程大纲:

一、管理者角色和核心能力

1、工作坊总览

2、热身:统一战线

3、管理和领导的区别

4、领导者的四项重要的职能

二、业务管理

1、业务管理的核心要素

2、个人贡献者和管理者的区别

3、领导者需要具备的核心能力

4、不同阶段的管理者所需要的不同的能力

5、小组讨论:业务管理中的挑战

6、情景模拟:实际工作中挑战中,如何进行更好的管理?

7、你是领导者还是同行者?

8、自我未来管理目标的设定

9、领导者的未来目标:我想成为什么样的领导者? 10、将公司的战略分解成为个人目标

11、把目标从公司层面到个人目标和计划

12、高效设定执行计划

(1)如何在执行任务中,分配资源

(2)小组讨论:资源的类型和工作中的主要资源分配挑战?

(3)3个核心分配资源中的原则

(4)运营模拟:Natel玩具公司

①运营规则

②公司计划准备

③公司运营

④公司运营总结和回顾

(5)小组讨论:

①工作中常见的救火和背后的原因?

②如何去控制或减少救火?

(6)结构化的问题解决

(7)预见性的管理

 

第一天学习回顾

三、人员管理

1、人员管理的选、用、育、留

2、小组讨论:人员管理中的挑战

3、人员管理中的“用”

4、体验式:管理者和员工的授权体验

5、授权的价值

6、授权的挑战

7、授权前的准备

8、授权中的重要要素

9、案例分析:不同授权管理方式下的不同员工表现

10、授权的简单有效工具

11、案例实践:该授权给谁?

12、人员发展和激励

(1)影响员工绩效的因素

(2)情景领导力和不同情境下的人员发展

13、高效辅导的核心技巧

(1)辅导和反馈的区别

(2)辅导中的对话技巧:描述、措辞、提问、聆听

14、反馈和辅导之道

15、BEST反馈和辅导高效模型

16、如何给认可的反馈

17、如何给建设性的反馈

18、小组角色演练和反馈:可辅导时刻

19、视频展示:案例BEST辅导反馈

四、总结、学员分享收获和改变行动计划



培训师介绍:

 

实战经验

她拥有近二十年全球知名企业管理经验,曾担任咨询、建材、奢侈品、汽车等不同行业的销售、财务、培训部门管理者。因此她非常熟悉企业整个运营流程和管理核心,拥有高层视角及全局视野,善于识别管理者的领导力挑战核心,以提供有针对性的支持。培训过超过千人的管理者,一对一辅导过上百的中高层,参与并领导过很多500强企业的长期领导力发展项目。

专业背景

国际注册领导力发展教练、 国际注册会计师

授课特点

老师深入的人性探索让学员受益良多,容易激发学员改变意愿和行动,让他们从不知道到知道,从知到行。

主要课程

一线经理人管理要诀、教练辅导技术、绩效管理、沟通影响力、高效管理者、财商领导力……



本课程名称: 一线经理人管理要诀

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