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高效销售团队的建设与管理

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培训受众:

各行业经理、总监,以及面临团队管理与发展销售工作的各界人士。(小班教学,限50人)

课程收益:

学习到作为一个销售队伍的管理者,在组织中究竟应该担任哪些角色、所必备的素质和技能;
学会如何使用这些技能组织自己、管理下属,使其具有责任感、成就感,调动其工作积极性;
顺利建立高绩效的销售团队,从而最终为您成为一名出色的销售经理打下坚实基础。

课程大纲:

前言:培训与教育的区别
第一部分:团队建设的前提---塑造团队精神
企业文化与企业制度之间的关系
企业文化―企业目标---企业制度之间的关系
团队建设与企业价值观之间的关系
价值观--大处统一,小处尊重
第二部分:销售经理人的角色与素养
销售经理的四种角色定位与八大职能
销售经理与组织的基本观念
德才兼备,以德为重,先德后才
员工心目中的好经理
第三部分:销售团队的建设步骤与方法
销售团队建设的关键步骤
销售人员的日常考核方法
团队的五个阶段与对应的指导对策
团队合作的七大决定要素
第四部分:销售人员激励---管理者的工作就是调动下属积极性
激励的意义,激励的误区―为什么很多领导不会激励
案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论
第五部分:销售人员的绩效管理与绩效面谈
销售人员的目标管理循环
如何为销售人员设定符合3s的目标
销售目标必须兼顾的QCDMS指标
面谈前的准备、流程、技巧
第六部分:辅导销售员
搜集“量化”的资料及使用“量化”的资料评估销售员
能力-活动-绩效的辅导原则与方式
在辅导与管理不同风格的销售员的过程中,赞扬与批评的使用技巧
第七部分:实战销售领导力
销售经理须具备的三种能力:诊断―弹性―建立伙伴关系
根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
衡量员工发展的两把尺子
不同阶段的员工如何进行有效的管理
两种不同的领导行为
第八部分:管理案例实战训练

培训师介绍:

 
张习宁 原施乐(中国)大区经理
历任世界500强施乐(中国)大区经理,联想集团大客户销售主任,德国莱茵集团管理中心高级经理人,曾赴德国柏林培训中心接受3个月讲师训练,成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。美国情景领导研究会讲师,美国DDI机构超一流服务讲师,中国营销管理协会、中国职业经理人研究会特约专家。
张老师为米奇林轮胎、中国移动、中国银行、海尔集团、万科等上百家著名外资、国有大型企业,进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训。上300场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
主讲课程:
《优秀经理人――MTP中层管理提升训练》;《优秀经理人――领导力提升LTP》;《优秀经理人――出色经理8项核心技能》;《优秀经理人――团队建设与协作》;《优秀经理人――组织中的双赢》;《优秀经理人――知人知心的沟通技术》;《销售团队的管理》;《成功销售的六项修炼》;《优质客户服务技巧》;

本课程名称: 高效销售团队的建设与管理

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