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课程收益:

培训目标学习销售核心步骤；
系统化专业销售技巧相关内容导读“销售技巧” 职业销售技巧培训课程成都2016/10/12(3天)
如何让客户关注我？如何与不同的客户建立良好的沟通？如何体现产品的竞争优势？如何说服客户接受我的销售建议？这些问题是加入销售队伍以后，销售人员最为关注的问题。
职业销售技巧培训课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力，系统把握销售的六个关键环节，成功塑造职业化的销售人员形象。
高级销售技巧课程上海2016/10/13(2天)
好的销售人员要知道，在面对一个忠诚的客户，或者一个购买意愿还不是很强烈的潜在客户时，要恰当调整自身的销售方式。
处在不同……

课程大纲:

课程大纲
第一天 9：00-12：00
一、销售人员的角色认知
1. 销售人员的级别与定位和应具备的特质
2. 职业化态度
* 销售人员ASK能力模型
* 什么是职业化态度
3. 职业化态度的塑造
* 自我认知对态度的影响
* 6种职业化的态度
研讨：成为优秀销售人员我们需要什么？
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
二、销售中的沟通技巧
1. 客户角色及性格分析
* 性格测试
* 不同性格客户的表现
* 不同性格如何交往与拉近
* PH试纸与工具在实际工作中的应用
2. 55387理论
* 客户的频道，察言观色找认同
3. 沟通中的行为艺术
* 会听，会沟通，会问，找需求，会说，解人意
4. 制定提问策略
* 提问的态度，推销与顾问，说服时机
研讨：如何使用好沟通这个工具呈现自己拉近客户关系
第二天 9：00-12：00
三、销售的历程
1. 销售常见困惑剖析
* 客户说什么，为什么这么说，我们应该怎么做
2. 销售任务问题点思考
* 销售环节及任务梳理，销售目标与任务分解,推进
3. 拜访准备
* 游戏：攻打约克庄园；思考：准备的目的及如何实现
4. 建立信任
* 合作的基础，信任的推进，印象管理，如何做到差异化
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
5. 挖掘需求
* 以客户为中心
* 需求分类--显性需求与隐性需求；心理需求SPISES模型
6. 产品呈现
* FAB技巧需求，如何组合使用，运用中的误区
7. 异议处理
* 客户异议的价值，处理异议的原则，疑义中发现商机
8. 售后服务
* 提升客户的忠诚度
* 客户转介绍的技巧；终点亦是起点
9. 案例：销售人员拜访流程
* 销售流程回顾及要点总结
研讨：提高销售人员知识与技巧，做到思维与行为的转换

培训师介绍：

韩琪十六年销售与管理实战背景，涉及服务业，零售业，生产制造业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。
多年的销售实战与营销管理经历和磨练，使韩琪老师对销售和营销管理的过程有着深刻的了解和丰富的经验，这些经验与操作方法得到众多企业和同行的赞同。
韩琪老师在课堂教学中会非常注重理论与实际相互结合，并以大量实战及成败案例来引导和强化学习内容，为人谦逊、随和，具有较强的逻辑思维和归纳综合能力，同时具备丰富的职业销售经理人的敏感和热情。

本课程名称： 高效销售技巧

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