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本课程名称: 顾问式销售技巧训练
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服务态度0低0%
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课程大纲:
课前调查
一句话说销售
FAB销售模式分析
FAB销售模式流程
FAB销售模式坚守的观点
FAB销售模式问题剖析
突破FAB销售模式缺陷应采取的销售流程
顾问式销售的逻辑与销售人员应具备的素质
对优秀顾问的理解
坚持顾问式销售的目的与好处
实现顾问式销售的途径
顾问式销售的逻辑思路
顾问式销售人员的角色
顾问式销售人员应具备的知识条件
顾问式销售的精髓
顾问式销售的基础
我们的客户是谁
客户需求的本质、内容、表现
客户选择的基本准则
客户购买的决策模式
客户为何不想买你的产品
顾问式销售三问
会见不易相处客户的六要点
讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别
顾问式会谈的四个阶段
为何客户部认可你的产品优点
实现销售前应掌握的客户信息
赢得客户信任的条件
会谈的四个阶段
顾问式销售会谈的技巧
顾问式销售的会话策略
顾问式销售会谈铁律
状况性询问技巧
问题性询问技巧
暗示性询问技巧
需求确认性询问技巧
顾问式销售面对的四种人
顾问式销售提问的一般策略
顾问式销售中客户异议(拒绝)应对策略
客户为什么会说不
应对说不的一般策略
异议处理的一般步骤
异议的种类与应对关注点
价格异议的内涵与应对
异议应对的技巧
顾问式销售的总结
销售行为购买行为
颠覆传统销售的时间模式
顾问式销售要做到三慢
顾问式销售的四个阶段
实现销售业绩提升需要做好的几件事
顾问式销售人员成功应具备的素质
培训师介绍:
本课程名称: 顾问式销售技巧训练
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