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面对面顾问式销售

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课程大纲:

面对面顾问式销售培训大纲

 

课程背景:顾问式销售式近年来盛行于销售界的一种新型销售方式,用简朴的文字来诠释这种销售方式就是:诚心诚意地了解客户和客户的需要,甚至比客户了解得更透彻,专注关键问题及彼此间的顾虑,寻求彼此都能接受的结果,并商讨出达成结果的各种可能方案,实现“双赢”。概念人人都能说的头头是道,实践起来却是各行其道,各显神通。当然最后的结果也就有好有坏、各不相同了。如何让实践后的客观结果与之前的主观预期相吻合?这是很多业务人员深感困惑的问题。本课程从市场实际需求、实战落地出发,为各位业务人员展示了顾问式销售策略的正确打开方式,对上述各位的销售技能进行实战实训。

受益群体:各行业中下层销售人员等

培训模式:课程讲解、案例分享、分组讨论、实战演练

培训课时:1天(6小时)

核心解决问题:帮助业务人员正确理解顾问式销售的内涵和外延,将该销售技巧正确运用到实际工作中,通过对客户的模糊需求的分析,找到客户的真正需求,满足客户的需求,并在过程中实现产品的销售。

 

 

一、销售的层次

l 推销方式——告知型

l 营销方式——顾问型

二、顾问式销售的认知

l 顾问式销售的概念

l 顾问式销售概念的理解

Ø 专业知识

Ø 客情关系

三、顾问式销售技巧

l 提问技巧

Ø 五步法

分组进行角色演练

l 聆听技巧

Ø 聆听的重要性

Ø 无法认真聆听的原因

Ø 提升聆听能力的方法

分组进行角色演练


培训师介绍:

 
讲师简介
欧美世界500强市场、销售、商务工作背景,如北京诺华制药、赛诺菲-安万特制药、美国强生等。曾在国内的医药企业从事销售管理工作,有一定的销售管理经验。美国密苏里大学访问学者,意大利罗马二大MBA。超过15年企业内训经验,实战型培训师、咨询师。目前主讲课程有:《面对面顾问式销售》、《客户异议处理技巧》、《如何做好市场调研》、《大客户销售与管理》、《渠道营销与管理》、《企业差异化竞争策略》、《实战谈判技巧》等营销课程。

本课程名称: 面对面顾问式销售

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