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培训受众:
电镀厂（或内部电电镀生产现场） 的CQI-11 内部审核员；
电镀厂（或内部电镀生产现场） 责任者：厂长或生产现场的主管；
电镀厂（或内部电镀生产现场）识别过程风险、实施现场过程管控的人员，如工艺研发人员、质量经理。
负责电镀零件采购和供应商管理的人员（SQE）。
课程收益:
获得有效建立电镀现场过程控制的要求和方法；
掌握运用过程方法有效实施电镀这一特殊
课程大纲:
课程大纲：
o 0.序言
– 0.1培训目标
– 0.2CQI -11培训建议参加对象
– 0.3学员预备知识要求
o 1.CQI-11 标准总体介绍
– 1.1CQI-11 是顾客特殊要求
– 讨论1：电镀过程的主要特点
– 讨论2：什么是特殊过程？举例说明
– 讨论3：什么是顾客特殊要求？
– 1.2CQI-11 电镀系统评审标准的框架及结构
– 1.2.1简介
– 1.2.2范围
– 1.2.3电镀系统评审 评审程序
– 1.2.4电镀系统评审 评审报告的表格介绍
– 1.3CQI-11 第二版主要变化（略）
o 2.电镀基础知识
– 2.1表面处理基础过程&电镀过程分类
– 练习1：比较各电镀过程
– 2.2电镀常用术语
– 2.3电镀工艺技术与应用
– 2.4电镀工艺常见缺陷与原因分析
– 练习2：用PFMEA对电镀过程进行风险分析
o 3.过程、过程方法运用
– 3.1过程
– 3.2过程方法
– 练习3：过程分析-结算过程乌龟图
– 3.3两种过程控制模型及其控制策略
– 3.4电镀工艺过程开发步骤
– 3.5产品试验
o 4.电镀过程审核：过程表A-J
o 5. CQI-11工厂电镀系统审核
– 5.01封面的填写说明
– 5.02评审表的填写说明
– 5.1电镀系统评审表-管理职责和质量策划
– 5.2电镀系统评审表-场地和物料处理职责
– 5.3电镀系统评审表-电镀设备
o 6.产品审核：作业审核表
– 6.1作业审核表概述
– 练习4：作业审核流程
o 7. CQI-11运用过程方法的评审思路
– 讨论4：评审过程中常见的不符合
o 8.复习、回顾，考试（根据实际需要）
培训师介绍：
本课程名称： 《CQI-11(电镀系统评估)》
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