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培训受众:
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课程大纲:
² 有关质量术语及定义
² 质量管理八原则
² ISO9001：2000标准条款讲解：
▲ 质量管理体系要求
▲ 管理职责
▲ 资源管理
▲ 产品的实现
▲ 测量、分析和改进
² 质量审核 / 审核准备
▲ 查检表、年度审核计划编写练习
² 执行审核/审核技巧
² 不符合事项报告 / 审核报告
² 个案分析 / 练习
★ 考试（合格颁发ISO9001：2000内审员资格证书）
培训师介绍：
------ 郑州轻工业学院自动控制工程系毕业、MBA工商管理硕士；
------ 资深顾问师，具有二十多年企业管理及顾问咨询
的务实经验，曾成功地辅导500多家企业建立质量、环境、安全管理体系；
------ 深圳市德信诚经济咨询有限公司 高级顾问/高级讲师。
■ 工作经历
----香港德
本课程名称： ISO9001：2000内审员资格培训班
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