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部属培育与激励——教练技术与激励艺术

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  • 开课时间:2019/06/25 09:00 已结束
  • 结束时间:2019/06/26 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 黄老师
  • 课程编号:378350
  • 课程分类:人力资源
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课程大纲:

建立共识——理念与职责

1.      我们所处的时代——人力资源及其管理的意义(问答)

2.      我们面临的挑战——新技术、环境变化、竞争压力、开发资本(讲解)

3.      员工完成目标和任务的因素——冰水理论(讲解)

4.      部属培育与激励的意义——企业与员工双赢(讲解)

5.      管理者的使命与职责——教练员与鼓励师角色(讲解)

6.      名人的观点与实践(讲解)

部属培育——教练技术、提升能力

7.      我们在培育方面的主要问题(讨论)

8.      培育的新观念(讲解)

9.      培训体系的架构——资源层面、运作层面、组织层面(讲解)

10.   培育的内容——知名企业培训体系与西门子管理者学习地图(案例)

11.   培育的职责界定(讨论)

12.   培育的流程——天龙八部(问答)

13.   如何发现需求——2层面6方面7方法(案例、工具)

14.   培育的方式——十二大招式(案例)

脱岗培训,在岗辅导,自我学习,岗位轮换,代理职务,项目任务……

1.      招式之一——在岗辅导(OJT)

1.1.       “师傅带徒弟”(案例分析)

1.2.      在岗辅导五步曲——准备、演+说、练习、考核、跟进

如何制作教材——任务分解和错误分析(工具、案例、练习)

如何激发学习动机——要我学&我要学(案例)

如何示范与讲解(视频、练习)

1.3.      辅导面谈程序——八个步骤

员工特点与情景教练——“买方市场”的教练技术(示范)

BEST反馈模型(角色扮演、案例)

2.      招式之二——绩效面谈

绩效面谈的定义与六大任务(视频)

面谈准备——4W1H(讲解)

面谈六个步骤与十大原则(视频)

3.      人才发展——接班人计划(案例)

员工激励——激励艺术、提升意愿

1.      三段话的启示(故事、角色扮演)

2.      “士兵为何视死如归”(讨论)

3.      非金钱激励艺术——“赵刚是怎样使俘虏死心塌地的”(视频、讨论)

4.      激励的理论与实践(案例、视频、测评)

员工需要与权变激励——“买方市场”的激励艺术

XYZ理论、双因素理论、三种需要理论、目标设定、强化理论、公平理论……

基于各理论我们的做法

5.      我们在激励方面的主要错误(讲解)

6.      工作中最重要的因素——动机(调查)

7.      员工离职原因分析与我们的举措(讲解)

8.      员工不积极做事的16大原因(讲解)

9.      员工激励的建议与方法——十八般武艺(视频、案例)

10.   鼓励员工自我激励——九大法宝(故事)

11.   激励的八大原则(讲解)

12.   建立全面薪酬体系(案例)

你会支付精神薪酬吗(问答)    

培训师介绍:

 
黄老师
 讲师背景
人力资源管理、领导力与通用管理技能专家、教练20多年的大型国企、民企和跨国外企管理经验,管理领域涉及技术
、生产、工艺、物流、项目、培训与人力资源,1996年开始授课,有20多年的培训师经历。
毕业于华东化工学院(现华东理工大学),获上海交通大学和香港城市大学MBA学位,曾接受成功学、职业经理人系列、领导艺术与通用管理技能、人力资源管理、生产运营管理、战略管理、市场营销、财务管理等等系统训练。
 专业领域
1.现任
City & Guilds(英国伦敦城市行业协会)/国际职业培训师授证导师
美国Persona领导力课程认证讲师
上海交通大学/MBA职业导师,客座教授
多家知名学府(复旦、华理、财大、浙大、量子等)、100 家培训咨询机构/特聘培训师
2.曾任
高桥石油化工公司/工程师
上海联合利华/生产、工艺、物流、项目主管,培训经理
上海凯泉集团/培训中心总监、人力资源总监
3.擅长领域
人力资源管理、领导艺术与通用管理技能
 授课风格
幽默不失严谨、实务不失理论、针对不失系统、互动不失掌控
 服务企业
联合利华/飞利浦/上海凯泉集团/沪通贸易/全国部分婚纱影楼业/世贸商城/耀华皮尔金顿/乐购(7)/苏州大道塑料包装/亚明集团(2)/广西柳州两面针/美标/八方联通电信/上海银行/中国人寿湖州分公司、江苏分公司/均瑶集团/中国银行上海分行(13)、浙江分行(4)、台州分行、苏州分行(2)、湖州分行/正新橡胶(3)/上海烟草集团(5)/甘泉中学/中远集团(3)/东方航空(11)/华地企业/华一实业(2)/上海鼓风机厂/德力西集团(2)/上海大众(9)/中国航空油料(5)/东昌企业集团/巨盈实业/合富集团(4)/江苏智运/英济电子塑胶/永乐家电/高砂鉴臣/德尔格/上海电力(3)/光大证券(3)/红蜻蜓/延锋伟世通(2)/杭州联华华商(4)/华氏大药房(2)/新疆石油管理局/聚光科技/浙江华联集团(2)/中集远东集装箱/上海检察院/浙江得盛实业/华宇物流(2)/海华轮船/岛津国际贸易(3)/外高桥造船(5)/美亚金桥(2)/富春江冶炼/上广电(3)/雷辣婆食品/中国网通苏州分公司、山西分公司、山东分公司(3)、鹤壁分公司/吉龙经济发展/东升电子/中外运集装箱/中远集装箱运输(2)/宇部电子/上海海立集团/贝发文化用品/新华人寿/高扬国际烟草(2)/交大泰阳/海豹水泥/烟台啤酒朝日等

本课程名称: 部属培育与激励——教练技术与激励艺术

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