组织绩效力-基于目标的绩效管理与绩效改进

《组织绩效力-基于目标的绩效管理与绩效改进》主讲：张女士（1月11日）

第一单元：绩效与管理

讨论：做绩效的目的和意义，我们为什么要做绩效？

1.绩效与组织管理系统

2.绩效的作用和核心思想

1)绩效发展历程和热点事件分析

2)构建绩效生态圈

3.绩效管理的三维系统

1)目标体系：战略导向层层分解

2)执行体系：过程管控人事结合

3)激励体系：六度理论盘活团队

第二单元：公司级目标制定

1.平衡计分卡四维度逻辑精华解读

2.战略地图

1)战略地图模板详解

2)公司级财务层面目标盈利是企业的基本目的效益

3)公司级客户层面目标前提是为客户创造价值效果

4)公司级流程层面目标价值创造源自内部流程效率

5)学习与成长层面目标价值创造源自内部流程效能

6)从学习与成长看绩效管理

7)战略地图案例剖析

实操：现场绘制战略地图

第三单元：公司级目标分解与指标制定的六要素

1.公司级目标分解的六种方法

2.目标变指标的三种方法

3.指标设定的六要素

第四单元：绩效执行和改进体系

1.公司绩效评估与改进

1)公司级绩效改进的组织保障：战略绩效委员会

2)公司年度与季度绩效评估流程

3)战略推进会的组织与流程

4)战略推进会应用工具：行动学习

2.部门绩效评估与改进

1)部门年度与季度绩效评估流程

2)运营改进会的组织与流程

3.行动学习现场演练

1)行动学习简介

2)确定主题，角色和流程

行动学习实操：现存绩效问题沙盘模拟

4.员工绩效评估与改进

1)员工绩效计划

2)员工绩效辅导

3)员工绩效反馈

4)员工绩效改进

5)绩效咨询与高绩效教练

第五单元：组织绩效文化与绩效落地

1.为什么绩效结果要与工资挂钩

2.绩效落地的两个原则与四大按钮

3.构建组织绩效文化：结果，责任与永续改进

讲师介绍

张老师，资深讲师。讲师背景

组织绩效实战管理专家、企业BSC系统执行导师。15年职业历程，历任新东方高级人力资源经理、培生旗下环球雅思人力资源高级项目总监、点石经纬人力资源总监，后进入管理咨询培训行业至今，基于国企，外资及民营企业大量的管理咨询和培训经验，在内训师团队打造，组织形象构建，组织绩效赋能等方面具有深厚积累，独特视角和洞见。

授课风格

张老师授课风格亲和力强，激情幽默，善于启动学员内心，改变心智模式，带来持续的行为改变和商业结果，张老师课程具备战略高度，互动性和落地性强，不仅仅授之以鱼，授之以渔，同时授之以欲，授之以娱，深受学员好评和认可。三、主讲课程

礼仪类：《职场礼仪与职业形象塑造》、《商务礼仪与卓越流程塑造》、《国际商务礼仪》、《银行服务礼仪4.0》

TTT类：《TTT-企业内训师训练》

通用类：《非人力资源经理的人力资源管理》、《金牌面试官》、《组织绩效力与绩效改进》、《职场领跑员工职业化训练》

绩效类：《组织绩效力》、《三维绩效管理系统》等。

曾经服务的客户

中车集团、中铁铁龙集团、民生银行、交通银行、中车集团、神华集团、首开集团、大东方股份、招商银行、中信银行、中国移动、中国联通、中国电信、京东、中国石油、中国石化、神华神东煤炭集团、太乐鸡精、露露集团、健力宝集团、汉唐集团、君耀电子、步森男装、兄弟伊兰、龙腾工程机械、海化能源、津桥留学、宅急送、鸿名地产等上百家企业和组织。