建立有效的企业绩效管理体系 课程编号: 41675
开课时间: 2008年10月11日 09:00 (已结束)
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结束时间: 2008年10月11日 17:00
课程时长: 6 小时
市 场 价: 1200 元
可获淘币: 1200 个
课程类别: 人力资源
开课地点: 深圳市 东莞市四星级酒店会议室
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培训受众
邀请对象:
人力资源总监、人力资源部门经理、绩效主管、薪酬主管及其他HR从业者等;
课程收益
课程目的
(一)学会对自己企业的绩效体系进行设计,建立内部绩效管理体系;
(二)清晰建立与企业战略匹配的绩效体系,掌握以人为本的绩效考核目标实施方法;
(三)掌握对不同层级员工实施不同的考核方法,明确界定绩效与奖惩的关系及考核评价办法。
课程内容
课程提纲
(一)绩效管理的第一阶段: 目标设定
1、目标的种类和权重
(1)目标分成几大类
(2)相互关系
(3)用权重表示各类目标的重要性
(4)通用的权重分配
(5)百年老店的权重分配
(6)平衡计分卡极其实施举例
2、目标分解四种技术
3、目标的格式
(1)SMART原则
(2)用例子显示SMART原则
(3)关于衡量标准
4、目标设定的过程
(1)事先沟通
(2)员工草拟
(3)目标对话
(4)修改存档
5、目标设定常见问题
(1)如何判断目标合理不合理?
(2)多少条目标比较合适?
(3)一家企业应该有几套目标设定表格?
(4)目标变化了怎么办?
(5)谁负责找出KPI?
(二)绩效管理的第二阶段:目标实施
1、目标跟踪的六种方法举例
2、目标跟踪后对员工的管理
(三)绩效管理的第三阶段: 绩效考核
1、绩效考核的目的
2、绩效考核方法
(1)MBO法
(2)BARS法
(3)BOS法
(4)关键事件法
(5)应用范例
3、绩效考核步骤
4、关于强制分布和末位淘汰
5、360度考核方法介绍
6、绩效考核常见问题
(1)员工不同意绩效考核结果怎么办?
(2)情绪激动的员工如何谈?
(3)一言不发的员工如何谈?
(4)“我有两个老板”怎么办?
(四)绩效管理的第四阶段: 奖惩管理
1、绩效考核与调薪和奖金的关系
(1)绩效考核与调薪关系
(2)如何看待学历, 资历和工龄?
(3)奖金由什么来决定?
(4)奖金和工资的比例是多少?
(5)销售奖金的决定因素是什么?
2、绩效考核与职业生涯
(1)员工晋升
(2)员工调动
(3)解雇
(4)员工绩效达不到标准怎么办?
(五)“绩效管理“的管理
1、老板,直线经理和人力资源的角色
2、绩效管理的体系和建立步骤
培训师介绍
原朗讯中国人力资源总监 曹渊勇
曹渊勇先生先后在朗讯中国与吉百利中国担任人力资源总监一职达十二年之久,具有深厚的理论基础与丰富的实战经验,擅长主讲绩效管理、招聘选拔、团队建设等人力资源模块的内容。曹先生所授课程均为朗讯与吉百利公司人力资源管理经验的精髓,并针对中国企业实际进行了系统的内化与移植,使之更适合国内企业人力资源管理现状。
曹先生具8年以上授课经验且在业界有良好的口碑,以其内容的丰富性、形式的生动性、经验的先进性、所授内容的可操作性深受企业的好评与青睐。据统计,曹渊勇先生所授课程的满意率高达95%以上。
主讲课程:薪酬管理、绩效体系建立。
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