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培训受众:

有课程开发任务的专兼职讲师、课程开发人员、业务专家、培训经理，人力资源管理者等

课程收益:

1. 个人：收获完整的课程开发设计理论及方法论，开发出基于经验萃取的个人专家课程。
2. 组织：将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力，提升组织经验传承及绩效结果。
课程反馈：
u 感谢公司组织的这次授课技巧培训，也感谢丁老师两天精彩的讲解，本次培训让我学到了在授课的开场、讲解、收尾等方面的技巧，了解了很多可以在课堂上可以和学员互动，引起学员兴趣的小游戏。回去后我将根据本次学到内容，优化课件内容，多做练习讲解。
——闽清农信社王镇
u 感谢公司提供的学习提升的机会，感谢丁亮亮老师的分享和唐昌月老师支撑，也感谢小伙伴们两天的投入;2、两天的学习收获满满，对于如何讲好一门课程，从准备，到操练，以及相关禁忌;3、5月份将面向集团讲课，希望能灵活利用本次培训课程，备好课，全力准备相关课程，希望自己的课程能得到大家认可
——江苏移动陈东
u 感谢内训师的各位同仁，感谢丁亮亮老师及助教，为我们提供本次精彩的培训。两天培训中学到了怎样优化课程让课程逻辑自治，课程结构安排，学员互动，怎样让课程更引人入胜，未来我将认真完成10分钟课程，学以致用，知行合一，更好的应用勾，讲，练，化!
——江苏移动陈东

课程大纲:

模块一：学习需求分析

1. 锁定学习对象

n 通用特性

n 预期收益

n 过往经验

n 学习态度

n 学习方式

n 学习风格

n 期待环境

n 转化环境

2. 寻找绩效差距

n 现状问题诊断路径

n 现状问题收集方法

n 现状问题撰写标准

n 绩效期望撰写标准

3. 界定内容类型

n 进行标准化撰写

n 区分学习内容类型

n 做好内容标注

模块二：制定学习目标

1. 学习目标的价值

n 决定内容取舍

n 规范教学活动

n 指导授课讲师

n 提供评估依据

2. 学习目标的分级

n 一级目标：通用法

n 二级目标：通用法

n 三级目标：通用法

n 学习目标的撰写

①　通用法

②　推荐ASK三类目标行为动词

模块三：萃取学习要点

1. 还原场景

n 定类型

n 选时间

n 保数量

2. 完全穷尽

3. 层级清晰

4. 相互独立

5. 合理分级

n ABCDE划分法

n 各级内容开发配置标准

模块四：学习要点排序

1. 层级清晰

n 一级大纲：单元

n 二级大纲：模块

n 三级大纲：细节

2. 数量有度

n 一级大纲数量度

n 二级大纲数量度

n 三级大纲数量度

3. 逻辑清晰

n 重要性

n 对比式

n 3W式

n 矩阵式

n 递进式

n 顺序式

n 并列式

n 空间式

4. 标号精准

模块五：知识要点加工

1. 提概念

n 字词形式

n 四字以内

n 保持相同

2. 编口诀

n 三字经

n 四成语

n 五绝句

n 七律诗

3. 建模型

n 工作流程

n 二分矩阵

n 要素法

n 形象比喻

4. 做工具

n 话术脚本

n 工具表单

n 学习卡

n 流程图

n 量表

模块六：制定教学策略

1. 勾兴趣的设计

n 开场勾的方法

①　问题收集

②　成果投票

③　利弊发布

n 单元勾的方法

①　案例分析

②　小组研讨

③　能力测评

n 重要模块勾的方法

①　世界名企

②　专家学术

③　名人经验

④　SCQ话术

⑤　训前提问

⑥　邻座探讨

⑦　空白补充

⑧　威蔽利诱

2. 讲新知的设计

n 事例素材

n 数据素材

n 证言素材

n 视听素材

n 示范素材

3. 练习活动设计

n 知识类课程内容练习设计

①　有奖竞赛

②　图形制作

③　情景分享

n 技能类课程内容练习设计

①　实操练习

②　角色扮演

③　案例分析

n 态度类课程内容练习设计

①　演讲/案例比赛

②　小品剧表演

③　辩论会

4. 学习转化设计

n 收尾化设计

①　脑图制作

②　海外游学

③　团队接龙

④　小组互测

n 单元化设计

①　自我交流

②　双人交流

③　小组交流

④　集体交流

n 模块化设计

①　训后提问法

②　训后探讨

③　讲师串讲

模块七：课程教材制作

1. 课程PPT演示文稿

n 教学PPT关键结构

n 教学PPT排版原则

n 教学PPT快捷工具

2. 讲师手册制作标准

n 课程说明

n 课程准备

n 授课脚本

n 附录资料

3. 学员手册制作标准

n 欢迎致辞

n 课堂公约

n 课程简介

n 课程安排

n 课程内容

n 散页资料

4. 教学辅助工具包

n 课程定位图

n 内容框架图

n 教学活动集

n 视听素材库

n 课程准备单

n 转化落地表

本课程名称： 精品课程—《课程开发与设计》

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