《管理心理与组织行为学》

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第一章绪论

1、 心理学管理应用的假设与可能 20’ 

2、 管理科学方法论与实践概述 10’ 

第二章管理与心理

1、 心理学与管理学的区隔与补充 10’ 

2、 以绩效为中心的管理学与以人本为对的心理学 结合与应用 10’ 

3、 心理学管理中应用的四大方面 知、情、意、行 20’ 

4、 7 大心理学理念在管理中应用的方法论（技巧）40’ 

5、 应用管理心理学中的计划、组织、指挥、协调、控制 10’ 

6、 中国国学管理思想，其隐含的心理学思路与方法 30’ 

7、 案例：法国电信公司事件、富士康事件、本位与换位思考、亚利桑那州立大学、水温测试、三国演义、苹果公司、楚汉相争…… 

第三章情感、人格与决策

1、 情感对组织决策的影响，2B、2C 业务模式背后的心理学情感决策 10’ 

2、 思考与决策的《快与慢》 理性 VS 感性 10’ 

3、 组织中员工的性格特质分析与管理应用。四种性格行为倾向：个体心理目标、时间使用、决策习惯、沟通习惯、个人好恶 70’

4、 四大心理学决策效应，以及其在管理和生活中的应用 30’ 

5、 卡尼曼前景决策理论与方法 前景理论在管理、营销、激励中的应用 20’ 

6、 团队决策中的决策障碍 20’ 

7、 案例：吊桥实验、牛仔裤实验、举手表决的 利与弊、市长的灾难问题的决策、罗密欧与朱丽叶效应、医药公司的产品定价与定位、法兰克福机场、决策的得到与失去的心理分析、消费者决策的四大要素、责任分散场景、群体极化效应、决策的 5 大心理障碍、海难求生（活动）。 

第四章、动机与激励

1、 领导者动机调动的心理学三大定性方法 10’ 

2、 领导者动机调动的心理学定量方法与等式 10’ 

3、 行为强化的心理学原理与员工激励的实践应用 10’ 

4、 赫茨伯格的双因素理论与员工福利和奖励的设置 30’ 

5、 考核与绩效面谈的公平理论和应用 10’ 

6、 员工沟通中的期望效应与自证预言 10’ 

7、 案例：糖果实验、员工本我的工作动机、马斯诺需求、银行抢劫案、高考的动机、共产党三大法宝、毛泽东核心思想、老鼠迷宫实验、老鼠实验 2与员工激励、橡树小学实验、霍桑工厂实验、皮格马利翁效应、 

第五章、组织与角色

1、 组织中各个角色扮演的价值和作用 10’ 

2、 原生家庭角色行为测试与 PAC 角色技巧的应用 30’

3、 组织中人际关系 POX 模型与领导者实践技巧，人际的黄金三角形 20’ 

4、 中国式管理与《华人企业差序化用人格局》 40’ 

5、 案例：角色测试、斯坦福监狱实验、李连杰的角色塑造、中国城管、中美博弈、华人企业家识人用人技巧、楚汉相争、忠诚理论与技巧、关系格局 

第六章、影响力与执行力

1、 管理者向领导者转型 从以事儿为中心向以人为中心进行转变 10’ 

2、 领导者的定义与行为公式 20’ 

3、 心理学非权力影响力的六大技巧与方法 30’ 

4、 认知协调与领导者如何进行价值引导 20’ 

5、 案例：东星航空的文化、信息传递的技巧、宋徽宗用人、国际红十字会的捐赠、红军的宣传理念与方法、影响力 10 大技巧测试 

第七章、推荐与总结

1、 心理学书籍推荐 2’ 2、心理学电影推荐 2’ 3、心理学学习建议 2’ 

参考资料：

管理心理学百度百科http://baidu.com

北师大心理与行为研究所http://www.bnusz.com

季锴源微博http://weibo.com/jikaiyuanweibo

应用管理心理学http://baike.baidu.com/view/9442959.htm

管理心理学导论http://baike.baidu.com/view/75119.htm

 AMP 北师大应用心理学研究中心

WWW.BNUSZ.CO

讲师介绍

季锴源老师

知名管理心理学专家。

北京师范大学ZH心理与行为研究所常务所长 副教授研究员，北京大学经管学院、清华大学深圳研究院、中山大学、上海复旦大学、上海交通大学、浙江大学、澳门城市大学、法国布雷斯特商学院、西班牙武康大学等总裁班特聘教授；原深圳市中兴通讯管理咨询有限公司 总经理、首席讲师[1]；中国教育电视台大型商业创业节目《中国好商机》导师[2]，；深圳经济频道财经主持人、《创业子午线》 总策划；创业脱口秀《老季 SHOW》主讲人；壹深圳海洋频道《对话海洋》主持人等。广东省人力资源研究会 理事，中国心理与卫生健康学会 理事；杂志《实效管理》《信息方略》《管理智库》心理学特约撰稿人；《商业心理评论》商业心理主编、首席心理学顾问

国内国际院校的总裁班体系课程，包括北京大学管理学院、北京大学民营经济学院、清华大学深圳研究院、中国人民大学太平洋经济研究所、北京师范大学、中山大学经管学院、中山大学继续教育学院、上海复旦大学经管学院、上海交通大学海外教育学院、浙江大学管理学院、经济学院、传媒学院、继续教育学院、武汉大学、中南大学、云南大学、河南大学、广西大学商学院等总裁办EDP 课程。国际 BBS 法国布雷斯特商学院、UCSI 马来思特雅大学、UOSC 澳洲阳光海岸大学、UCAM 西班牙武康大学等工商管理 MBA 学位班