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培训受众:

HR 销售企业中高层管理人员等

课程收益:

1．掌握情商的主要组成部分；
2．了解情商有关各种行为和特质；
3．识别情商技巧可以运用的领域；
4．有效的评估自身情商的优势和发展机会；
5．总结行动步骤，以帮助你提高你的情商
6．建立社交能力，从而达成个人成功；

课程大纲:

成功经理人与普通经理人的最大区别在哪里。不是专业技能，不是
智力高低，而是情商。对于情商，西方的研究已经很充分，十年前情
商大师丹尼尔?戈尔曼就发现，情商是成为一个领导者的必要条件。美
国南加州大学著名的心理系对美国经理人情商的研究数据显示，情商
对建立成功领导力和信任度所起的作用达到93%，智商仅占7%
课程培训目的:
1. 通过解释其含义及重要性介绍情商
2. 提供理解情商的框架
3. 举例说明如何着手发展情商
4. 提供一个测试情商的机会
5. 激发你对组织变革本质的思索
6. 激发你对管理者自身角色的思索
7. 总结如何把情商用作组织/团队改进的管理策略

培训师介绍：

孙琮钦
上海人力资源价值管理机构执行董事
上海国际人力资源跨文化研究协会理事
美国蒙大那大学商学院组织发展与领导力研究硕士（MSBA）
国际人力资源管理师(IPMA-CP)
美国国际人力资源协会（IPMA-CP）授证培训师
美国PDP人力资源研究机构授证咨询顾问/培训师
QPR国际咨询公司 BSC&PG绩效系统（上海区）执行代表
瑞典Celemi学习系统公司授证培训师
第一财经《谁来一起午餐》节目人力资源专家
上海龙旗控股公司资深人力资源顾问
法国安弗施无线射频系统(上海)有限公司PDP 认证讲师
广达电脑上海制造城人力资源管理咨询顾问
深圳世联地产人力资源管理顾问
上海滨海高尔夫PDP管理顾问
曾任中国上海某国有大型集团公司物流经理，上海外经国际货运有限公司副总经理兼人力资源经理，
上海太平洋人力资源发展中心绩效咨询顾问，美国AON公司区域战略协同主管（中国区）。
10年来，为3百多家世界级、跨国级、上市公司、国内企业、1000多余位中高层管理者和职业白领提供
了专业的企业管理培训辅导与人力资源咨询服务，帮助企业经营管理与高层管理者的职业发展解决了
许多困境，赢得了良好的职业口碑。是为数不多能够将培训与组织绩效有效结合的培训讲师和顾问，
先后被第一财经日报、培训杂志、1010精英招聘、中人网等多家媒体采访报道并在多家专业杂志上发表
十数篇相关文章。
授课与辅导（排名不分先后）
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本课程名称： EQMaster? 建立你的情商管理力

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