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北京销售培训课程

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  • 开课时间:2009年05月09日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2009年05月10日 17:00
  • 课程时长:8小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:56330
  • 课程分类:市场营销
  •  
  • 收藏 人气:3231
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培训受众:

包括销售总监、销售经理、销售主管、销售代表、业务人员等

课程收益:

训练对自己和他人的觉察能力;体验影响销售成交的因素;了解自己和他人压力下的沟通姿态;掌握销售中问题的分析方法;学习有效销售沟通的实用工具。

课程大纲:

课程纲要:
一、销售的第一工具――大脑
销售中要做的最重要的一件事就是不断升级大脑软件,开发不可限量的内在潜能,创造更多的可能性。
1、你会运作你的超级计算机――大脑吗?
2、掌握了大脑的运作原理你将可以开启你销售的潜能。
3、内在潜能主要体现在三个方面:思考力; 决策力; 行动力。
4、优秀销售人员的内在资源。每个影像、每个声音、每个动作、每种感情总会在某个时候某个地方发挥作用。
5、销售人员的天赋:“天赋”实际是一系列资源经过组合、排序和实践形成的一种无意识的技能。
二、销售的关键――沟通
就是在客户脑海里植入一个美好画面,回答客户内心的疑问,让客户找到对产品的良好感觉。
(一)五种销售中的沟通模式:
1、讨好:漠视自我价值和感受,将权力交给客户;
2、指责:只维护自己的权利,不接受客户的意见和建议;
3、超理智:仅仅关注于产品销售,漠视自己和客户的价值和感受;
4、打岔:不断变换想法,分散了客户的注意力。
5、一致性:同时照顾到自己、客户和销售业绩,并对销售中出现的问题做出反应。
(二)一致性销售八个要点
1、直接回答问题,而不是首先会问:“为什么你想知道这个?”
2、展示出某种程度的销售活力;
3、提出自己的具体需求,而不是给出冗长的理由;
4、诚实地说“是”或“不”,做出诚实的选择;
5、客观地检查那些评论、想法、行为和情景,而不是先入为主地形成评判;
6、在大小恐惧之前,就能够按照自己的意愿进行尝试和冒险;
7、不断提出疑问,对任何新的可能性保持开放的态度,不在新情况发生之前,假装自己已经掌握了全部答案;
8、在面临新的可能、选择及解决方式的时候,听从自己的直觉和“智慧盒”的意见,在决策中充分考虑这些。
(三)一致性销售的语言和情感
三、实战销售技巧训练
(一)镜观:“你的意思是……?”
(二)互动要素:理清和超越销售困境的有效工具。
(三)和解报告:核对及聚焦于当下沟通情境(5W1H)的实用方法。
(四)转化规则:把与人连结的内在规则转化成轻松和有价值的真实而有效的表达。
(五)教练式销售架构:充满智慧的问话技巧。
(六)选择地图:化解与客户之间矛盾的内功心法。
(七)冰山销售模式:深度沟通客户需求和心灵的重要途径。

培训师介绍:

 
景志国:和谐团队重塑训练模式创始人,领导者管理素质提升训练导师,沸灵国际(上海)情商训练机构首席教练,海诺国际(深圳)心灵成长工作坊首席顾问,国际NLP(神经语言程式学)执行导师、美国CFI教练协会认证教练、国家心理咨询师资格。20年军龄,曾任中国人民解放军某野战军团政委;7年高层管理经验,曾任某大型军工企业副总裁。
职业历程:
曾为中国石油、辽河油田石油公司、辽河油田石油勘探局、森隆石化公司、中国兵器集团、中粮集团、格力电器集团、美的电器集团、TCL、安利(中国)、雅芳(中国)、美林证券(大中华区)等百余家企业提供领导者自我管理及销售潜能开发辅导,好评如潮。

本课程名称: 北京销售培训课程

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