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TTT-企业培训师培训课程

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培训受众:

企业内部培训师、培训专员,期待以培训创造价值的企业中高层管理者

课程收益:

本课程能帮助您实现培训效益最大化:
让你拥有幽默感、空间感、讲台感、故事能力、自我愉悦感、引人注目的台风感;
让你成为自信、自如、自然、优秀、出色的讲台主导者;
让你掌握优秀的课堂掌控技能;
让你灵活自如处理任何课堂所遇情形;
让你具备因人而异的现场发挥;
让你具备独立开发和设计课程的能力;
初步彰显培训讲师的魅力和艺术。

培训颁发证书:

GEC纪念证书

课程大纲:

培训师角色认知 (约1.0h)

――培训师两个职责
1.课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”
2.培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”
――培训师三种角色
1.编―课程设计:培训前的准备
2.导―教学技巧:资源氛围掌控
3.演―表达魅力:讲台上的表现
――培训师六大能力
1.表达能力:口语表达、肢体动作、态度仪容
2.专业能力:基本素质、专业知识、专门技能
3.激励能力:具有活力、具沟通力、具影响力
4.制作能力:资料收集、材料汇整、做幻灯片
5.应变能力:临危不乱、问题转移、幽默以对
6.学习能力:截长补短、累积裂变、成功之路
――培训师专业形象
1.仪容:头发、眼神、笑容
2.服装:上衣、裤裙、鞋袜
3.形象:站姿、坐姿、走姿
☆ 一分钟演练点评 (约1.5h)
学员上台做一分钟演讲练习
工作人员在现场以V8录像
回放录像老师点评建议
二、公众的表达魅力 (约3.0h)
――成人学习的心理
1.企业内训与学校教育区别:学习者&教学方法
2.成人学习注意力曲线变化:注意力&学习时间
――克服紧张的情绪
1.成功冥想法:把所有可能会发生的一一克服
2.自我解脱法:丢掉面子架子不要自己吓自己
3.生理舒缓法:深呼吸放松神经缓解紧张情绪
4.压力转换法:利用内容逆向正向转换注意力
5.课托协助法:找到面慈心善老露牙齿的学员
――语言肢体的表达
1.音量:音量的大小在于准确表达思想和感情
2.语速:语速快慢是表情思维情感的重要手段
3.语调:抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料
4.停顿:停顿则是语言表达中的一种修辞手段
5.重音:重音既能突显关键词句又能美化语言
6.手势:交流、拒绝、区分、指明、号召、激情
――突发状况的处理
1.内容错漏:说错立即更正,说漏无痕补回
2.气氛沉闷:冷场主动提问,多讲案例故事
3.课堂干扰:讲话强势介入,高手先拜码头
4.被问不会:留下联络方式,丢给其它学员
5.预防技巧:小搞预防忘词,提问条挑着答
☆ 三分钟演练点评 (约1.0h)
学员上台做三分钟表达演练
其它学员按点评流程给意见
最后老师综合点评指导建议
三、专业的课程设计 (约1.5h)
――课前的调研工作
1.调研的对象:组织者、学员、领导、有经验者
2.调研的角度:个人角度&工作角度&观念角度
3.调研的方法:问卷调查&人员访谈&现场观察
4.培训三维度:专业知识&操作技能&工作态度
――材料的掌握收集
1.材料的收集:网络、图书、报纸、文件、经验
2.材料的取舍:重要、客观、案例、前瞻、简单
――结构大纲的设计
1.常用的设计:启承转合&开场、本文、结语
2.常用的结构:
⑴并列式结构……独立的单元
⑵偏正式结构……主次的单元
⑶对比式结构……比较的单元
⑷递进式结构……因果的单元
⑸画龙点睛式……先提出问题
3.五线谱展开:
⑴时间线……课程中时间演进
⑵内容线……课件的结构设计
⑶目的线……学员的参与状态
⑷方法线……教学的方法技巧
⑸准备线……课前的准备事项
☆ 学员演练及点评 (约1.0h)
学员根据老师指定题目研讨
制作出一份课程的五线谱来
一位同学上台做五分钟呈现
最后老师综合点评指导建议
――开场白与结尾语
1.常用的开场:
⑴开宗明义法……直接点题
⑵名言锦句法……成语格言
⑶事件故事法……案例经验
⑷数据提示法……统计民调
⑸问题导入法……提问讨论
2.常用的结尾:
⑴前后呼应法……头尾相连
⑵提炼总结法……归纳概括
⑶赠言收结法……经典词句
⑷活动结束法……游戏活动
⑸祝愿结语法……祝福期许
☆ 学员演练及点评 (约1.0h)
派二位同学上台做呈现演练
一开场五分钟一结束三分钟
最后老师综合点评指导建议
四、演示文档的制作 (约1.0h)
――版面风格的设计
1.一级页面:主题页面-要明确、要突显
2.二级页面:架构页面-要清晰、要完整
3.三级页面:说明页面-要简单、要扼要
――图表数据的活用
1.复杂的事情简单化
2.流程图是最佳说明
3.连结图讲彼此关系
4.一张图表达一主题
5.理解快速容易记忆
――色彩与动画表现
1.暖色系:感性、温暖、活力
2.冷色系:理性、冷静、稳重
3.中性色:衬托、搭配、平和
4.互补色:对比、突显、差异
5.相邻色:协调、渐进、一致
――操作时的小技巧
1.从电脑输出至投影机
2.培训时幻灯片的播放
3.操作中画笔巧妙运用
4.播放中断全黑或反白
5.幻灯片的多屏幕显示
6. PPT档案随身带着走
五、灵活的教学方法 (约2.0h)
――体验式教学法
1.优点:容易调动气氛,亲身体验成长快速
2.缺点:场地不能太小,讲师要能提炼总结
――启发式教学法
1.优点:培养思维能力,激发学习与创造力
2.缺点:讲师基本素质要好,专业知识要够
――分析式教学法
1.优点:着眼逻辑分析,解答多元而有创意
2.缺点:时间长效率低,案例不好开发通用
――互动式教学法
1.优点:强调互动效果,容易调动学习氛围
2.缺点:不先沟通场面难控制,常偏离主题



学员感言
学到非常实用的培训技巧,特别是对于课程的掌控,针对不同人群学习模式的授课方法等,对本职工作开展有直接的帮助作用。――――省人民医院 蒙女士
重新认识了培训的重要性,学到了如何组织和准备一场培训,也学到很多很实用的技巧。――――百特医疗用品 容女士
课程安排紧密,如行云流水,一气呵成,如沐春风,受益匪浅。――――华润涂料 彭先生
听完此课程如同获得了培训“百宝箱”:演讲技巧、场面控制、突发事件的处理方法、PPT的制作和操作技巧等等。――――骏丰频谱 韦先生

辅助教程E-learning
培训需求分析与效果评估
讲 师:张伟钢
AACTP认证讲师。历任宝洁(中国)有限公司大中国区培训经理,各地分公司及总部人力资源经理。负责全面主持宝洁(中国)在中国大陆、香港、台湾地区的培训,以及员工薪酬福利、招聘、组织文化的设计、中高层经理的发展等领域的规划。
课程内容:
前期培训需求分析,后期效果评估,为您的企业量身定做最实效的企业培训方案。
第一讲 培训需求分析
(一)业务战略与培训需求的关系 (二)培训需求调查的方法
第二讲 培训效果评估
(一)培训评估的常见问题 (二)四级评估的方法

培训师介绍:

 
2007年荣获中人网评选为“中国十佳培训师”
2006年通过劳动部“企业培训师职业资格”认证
2004年获得163网易评为“中国百大金牌培训师”
国际青年商会世界总会CNT讲师
台湾生产力中心专职讲师
美国北弗吉尼亚大学 工商管理硕士
AACTP美国培训协会TTT认证导师、AITA美国训练协会PTT职业培训师。历任保险业、服务业、制造业、连锁业、直销业,高阶主管或顾问,及台湾大专院校社团、民间社团、社会大学等担任讲师。现任台湾奇家餐具公司董事长,亚洲咨询培训与发展协会理事,东莞台商协会、深圳外商协会培训讲师。
培训的企业有:中国石油、中国人寿、中国电信、中国移动、中国联通、中国银行、工商银行、建设银行、中信银行、农信社、国元证券、广州本田、东风日产、东风雪铁龙、环球制药、葛兰素史克药厂、默沙东制药、康佳集团、美的空调、飞利浦、松下制冷、日立电梯、创维电视、诺亚舟、阿里巴巴、腾讯QQ、百大地产、沿海地产、凯达地产、金地地产等。

本课程名称: TTT-企业培训师培训课程

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