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结构化行为面试和招聘实务

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  • 开课时间:2009年08月05日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2009年08月06日 17:00 周四
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: Emma
  • 课程编号:66091
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:643
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培训受众:

具一定招聘面试经验,但却始终不得其法、或招聘效果不佳的:
◆ HR经理、招聘专员
◆ 企业中层管理者、各部门主管/经理

课程收益:

◆ 讲授结构化面试的流程。传统意义上认为招聘的关键仅体现在招聘活动过程中,结构化面试则强调招聘活动是前、中、后三个环节构成的完整而系统的流程,各环节均有其需完成的关键工作,才能确保招聘活动的整体有效性。
◆ 围绕以获取应聘者真实行为为目的、企业胜任能力模型对职位能力的要求为线索,讲授如何挑选简历、如何形成有效的问题、如何运用让应聘者放松的提问技巧。
◆ 实战训练:
1) 要求每位学员带真实的应聘者参与演练。
2) 第一时间现场辅导和点评、指出学员面试技巧运用的问题。

课程大纲:

第一单元 课程介绍

招聘的真正目的是什么?
面试的流程与角色分工
招聘标准与岗位分析
三大核心能力介绍
传统的面试问题有哪些?
行为描述式的面试技巧有哪些好处?
应怎样保证问题有用?
怎样做简历筛选?
面试问题的挑选和应用
如何辨识应聘者回答问题的真实性和有效性?
本单元目标:
1、 对招聘和甄选有一个基本的了解
2、 通过三大核心能力的分析解答怎样用行为面试法来进行技术把关
3、 分析怎样的问题是有效的问题
4、 通过简历样板分析,明白简历背后的真实价值
第二单元 面试中的关键问题
怎样追问?
问题参考
怎样制作行为描述的问卷?
假设性问题
如何作笔记?
练习
面试准备
如何给与面试反馈?
本单元目标:
1、 引导学员了解行为描述式问题的价值和效率
2、 学会制作行为描述问卷
3、 怎样设置假设性问题
第三单元 面试训练(real candidates, real open position)

第四单元 评估与回顾
如何分析数据?
数据评估
作出聘用选择
业务经理与HR的角色分工
背景情况调查
相关法律事宜
总结与记忆
本单元目标:
1、 通过讲师点评、学员互评,加深学员对要点的理解和实际应用能力
2、 分清业务经理和HR的各自职责
3、 归纳及总结要点

培训师介绍:

 
曾任霍尼韦尔(Honeywell)亚洲地区培训发展经理,在亚洲地区负责公司内部的培训组织和内部课程的传授。Emma在学习开发与人力资源管理方面有超过10年的经验,曾作为人力资源项目经理在GE(中国)医药系统和GE总部担任培训专职,并是一位被授权的MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)讲师。她同时还是DDI公司“目标选才”和科维公司“高效人士的七个习惯”的授权讲师。

本课程名称: 结构化行为面试和招聘实务

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