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中高层干部管理技能与综合素质提升

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  • 开课时间:2009年11月30日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2009年11月30日 17:00 周一
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 王老师
  • 课程编号:74339
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:472
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培训受众:

管理人员、储备干部

课程收益:

使中层干部认知自己的管理者角色,掌握与上下级的沟通方式、管理方法

课程大纲:

【培训提纲】

第一章、什么是管理
第二章、如何管理心态
培养员工良好的心态是管理的第一要务
第三章、管理的基本特性
目的性、有效性、他人性、多样性
第四章、什么样的管理是最适合企业的管理
找到最适合我们企业发展的管理模式
避免管理的盲目性
第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
第六章、管理角色的认知
一、职业经理的角色认知
二、职业经理的角色分析
三、不同层面人员的工作重心
四、管理者--角色转变的困难
第七章、领导力提升的技巧
一、领导权威的来源
领导权威的八个性格特征
二、领导方式
三、情境领导与四种领导风格
告知式 推销式 参与式 授权式
四、领导的主要工作内容
第八章、管理沟通的技巧
一、什么是沟通 ?
二、管理沟通的种类及形式
三、沟通的步骤
四、不同沟通风格的管理者分析与应对
五、沟通的方向
六、有效沟通的要诀
第九章、时间管理的技巧
一、为什么要管理时间
二、时间管理的目标:
三、时间管理的三个原则
四、 间管理的策略
第十章.创新管理
一、什么是创新管理
二、为什么要创新
三、如何创新
四、创新的七个步骤
五、培养具有创新的企业文化
六、追求创新的误区
七、什么是好的创新管理
第十一章.目标管理与控制
一、目标管理的重要性
二、目标管理在企业的应用
三、如何制定正确的企业目标
四、目标管理的具体操作
五、目标的控制
第十二章 高绩效团队的建设
1、明确的目标
2、授权与自我管理
3、沟通良好
4、认可和赞美
5、相互信任
6、关心个人
7、彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛。
第十三章.激励管理
低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
二、激励的四原则
三、激励前要做好4项要事
四、领导者常用的三种激励法
五、恐惧激励法遵循的5个原则
六、人性激励法的5个法宝

培训师介绍:

 
高级讲师
专长:
熟悉制造行业及服务行业,实施过目标绩效管理、培训体系、流程再造、顾客满意体系、ISO等咨询培训服务。
成功经验:
广州地铁、重庆轻轨、金海马集团、白云机场等

本课程名称: 中高层干部管理技能与综合素质提升

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