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从技术走向管理

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  • 开课时间:2009年12月09日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2009年12月10日 17:00 周四
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 钱老师
  • 课程编号:74931
  • 课程分类:领导力
  •  
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培训受众:

企业各部门经理、主管及其它储备管理人员

课程收益:

认知和正确对待角色转变
了解管理基本理念、管理者的任务和职责,树立积极态度
掌握和改进管人和管事的基本工作流程及相关技能
正确看待和处理管理中的各对关系

课程大纲:

一、 角色转换
1. 工作重点的转变:自我管理到员工管理
2. 管理和领导的基本概念
3. 新经理人的任务和挑战
二、 准备度:价值观、态度和理念
1. 价值观和准则
2. 积极主动的态度
3. 转变你的思维定势
4. 正确应对管理中的各种关系
三、 绩效导向带动员工发展
1. 绩效的基本含义
2. 员工发展的三要素:知识、技能和态度
3. 工作要点:一个中心、两个基本点
4. 绩效导向的管理流程
四、 目标和计划制定
1. 远景和目标的含义
2. 目标的制定中的SMART原则
3. 目标的分解和落实
4. 目标的贯彻和执行:PDCA的循环
五、 沟通和协调
1. 管理沟通的含义
2. 沟通中的障碍
3. 有效沟通的原则和方法
4. 改进行动
六、辅导与反馈
1. 反馈和辅导的含义
2. 情境化领导方法
3. 员工发展的四个阶段
七、考核与评估
1. 为什么要进行绩效考核
2. 如何进行有效考核
3. 如何进行有效的评估
八、应用研究:常见问题
1.案例分析
2.成功经验分享


培训方式:
授课以讲解、案例分析、情景模拟、角色演练等形式

培训师介绍:

 
高级讲师,毕业于复旦大学管理学院MBA,曾在世界500强跨国公司工作十余年,担任销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位,并任跨国企业中国区培训与发展负责人,熟悉企业内部培训的需求与流程,了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标,主要讲授管理和营销类培训课程。
钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问,他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训的课程富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。

本课程名称: 从技术走向管理

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