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培训受众:

人力资源经理、培训经理/专员、以及其他所有需要为下属/同事进行教练式辅导的管理人员

课程收益:

了解教练式辅导对个人发展的意义
懂得教练技术的真正含义和教练程式
懂得绩效管理对企业发展的作用
使用教练技术的相关技巧以提高团队效率
避免常见的误区与错误

培训颁发证书:

是

课程大纲:

教练技术的真正含义
>什么是教练技术, 何时运用教练技术?
>教练技术的形式
>明确教练技术的主要理念

教练程式的应用
>学习会议中的沟通交流技巧
>明确团队需求
>克服障碍
>进行对话
>发掘隐藏或潜在资源
>帮助人员发掘潜能
>教练技术模式化

懂得绩效管理
>什么是绩效管理?为什么要进行绩效管理?
>定义绩效管理的标准与奖励
>定义团队绩效标准
>如何以个人技能提升推动团体绩效

绩效管理程序的应用
>绩效管理程序
>目标制订中的常见缺点
有效的绩效管理技巧
>作出与获得信息反馈
>应对难缠的人
>如何解决个人问题并作出决定

培训师介绍：

Amy曾先后担任多家跨国企业的培训经理。从2003年开始从事管理咨询和培训工作，专注于领导力与沟通领域，获得DDI多门管理类课程的培训与认证。目前担任一家欧洲咨询公司的特聘讲师，负责课程设计与实施。Amy的课程结构清晰，思路严谨，让学员在环环相扣的培训中，迅速建立自己的知识架构和能力，并顺利应用于实际工作中。Amy在企业中的实际管理经验，也帮助她准确地把握学员的困惑，在培训中有的放矢地给出建议和反馈，并成功地与各个层面的员工或管理人员互动。

本课程名称： 教练式辅导 Coaching for Better Performance

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