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客户的开发与维护

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培训受众:

中高层的销售主管、销售经理,区域经理

课程收益:

1、建立实效至上的客户营销理念和专业化精神
2、训练并提升销售技能,迅速倍增业绩
3、掌握大客户开发、销售面谈和服务营销的技巧,建立专业化销售流程
4、确立成功的思维和服务的心态,挖掘销售潜能
5、强化大客户管理、维护能力

课程大纲:

● 课程大纲
客户营销、开发策略框架
一、客户营销的核心
1、发现需求、创造需求、满足需求
2、通过市场细分、市场定位、市场区隔锁定目标客户群
二、价值判断
1、对需求不要做价值判断,我们是营销但不是营销伦理学
三、目标客户判断
1、用得着,买得起,信得过
2、为避免误伤或误杀不盈利客户,可以从四个特质来分析

培训师介绍:

 
市场营销策划人,实战实用派营销管理专家。从事营销管理工作近十年,曾在医药、畜牧、房地产、快速消费品等行业任职营销、策划管理高管。其中具有一定影响力的研究作品有《企业文化宗教》、《十大行业营销实战心得》、《破解营销危机》等。出任多家高校客座教授及咨询培训公司的特约讲师,近年来,形成“以思维模式打造营销、人力资源管理解决核心问题”的前瞻性培训风格。在企业战略、品牌建设、营销策划、项目管理等方面具有丰富的实战经验和咨询培训经验。

本课程名称: 客户的开发与维护

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