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TTT-培训师培训

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  • 开课时间:2009年10月31日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2009年11月01日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 秦蕾女士
  • 课程编号:76913
  • 课程分类:人力资源培训发展
  •  
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培训受众:

企业内部培训师

课程收益:

本课程将使参加者了解到企业内部讲师的角色,并通过培训实现向职业培训师的转变。
?在课程中,讲师将通过各种培训方法与技巧的展示使参加者理解并相信“学习一定是有趣的”,且在未来的培训中可以用所学到的技巧来使培训更加生动,活泼和有效。
?同时,学员将通过学习掌握培训过程的各个关键环节:培训需求分析,工作经验向培训的转化,教材制作。掌握培训师的基本技巧:如何开场,如何结束,如何对付难缠的参加者,难缠的问题等。使参加者了解到培训时易犯的错误及相应对策。
?本课程将给予参加者系统性之基础架构与概念整合,便其于实际运作中不但能有效整合教学资源,作专业教案设计,并能做最佳表达与授课技巧,充分发挥教学功能,协助各项教学计划的顺利推行,达到训练之预期效果。

课程大纲:

课程大纲
一 让学习的过程充满乐趣
1、什么是培训
2、培训与教育的区别
3、成人学习的特点
4、成人有效学习的条件
5、了解学员的类型
6、如何使学员快乐的学习

二 优秀培训师的特质
1、培训师的角色
2、培训师的基本素质和能力
3、培训师应该避免的行为

三 培训师的演讲技巧
1、克服紧张情绪
2、自信的四柱理论
3、语言及肢体语言的运用

四 控场技巧
1、提问与回答的技巧
2、处理学员的回答
3、处理学员的提问
4、解答问题的原则
5、问题答不出来怎么办
6、引导不同类型的学员(疲倦的,不感兴趣的学员等)
7、如何应对窘境

五 课程设计
1、建立课程框架
2、故事板的运用
3、时间管理
4、如何制作教材
5、根据内容选择教学方法

六 丰富多样的培训方法
1、头脑风暴
2、小组讨论
3、演示法
4、游戏
5、角色扮演
6、案例研究

七 技术准备
1、教学设备
2、培训场地的布局
3、培训场地的环境

培训师介绍:

 
BESTWSY高级讲师,复旦大学学士,美国圣约瑟夫大学管理学院MBA,美国职业管理协会注册心理咨询师。10多年人力资源及行政管理经验,曾任欧洲著名培训公司人力资源高级顾问兼教研主任,某香港上市公司人力资源经理,在某大型投资公司,负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作,曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。
授课风格
互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活。
专长领域
《沟通与人际协调》、《高级招聘面试》、《薪酬体系》、《绩效管理》、《培训师的培训》、《全面招聘管理》、《全面优化企业的员工关系》、《高级行政管理》、《教练技术》、《团队管理及员工激励》、《冲突管理》、《时间管理》、《企业内部讲师课程设计》、《人力资源专员》、《培训经理》、《培训计划的制定》、《非人力资源经理的人才管理》、《高级助理的职业化技能》、《销售与市场助理》、《职业秘书必备》。

本课程名称: TTT-培训师培训

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