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慧眼识才―招聘与面试技巧

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  • 开课时间:2010年03月27日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2010年03月28日 17:00
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 陈莉
  • 课程编号:80611
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:2152
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培训受众:

培训对象:企业人力资源部经理、主管、招聘经理、招聘专员等

课程收益:

课程收益
身为招聘负责人的您,是否遇见过类似的难题:招聘周期短,时间要求急,人员期望不匹配,试用期人员流动过高,招聘成本居高不下?这正是我们所关注的问题。
本次课程以运用为导向,收集企业的招聘难题,通过案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧,确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。参加本次学习,您将得如下收获:
如何与部门更好的沟通招聘工作
通俗与形象化的招聘流程介绍
有效性、实用性的解决方案
锦囊时间,集思广益,为您带来更多的收获

课程大纲:

课程大纲ScopeandCoverage
一、招聘为企业带来竞争优势
招聘如何为公司带来竞争优势
招聘流程及可能的误区
内部招聘与外部招聘
二、建立经理必备的招聘技能
如何控制招聘成本
人力资源部和部门经理的职责
为经理建立必要的招聘技能
如何与部门沟通招聘需求
什么是“对”――雇佣中的误区分析
三、员工招聘四步法与要点分析
职位分析
- 何谓门当户对?
- 关注企业与候选者期望值
- 案例分析
人员甄选
- 人员甄选四部曲
- 甄选VS.相亲
- 判断关键点:SWF三要素
- 案例分析
- 行为事件考核法STAR
- 关键行为事件
- 人才测评技术
新员工导入
- 入职培训系统:人性化、全面、细致
- 导师+师兄计划
- 四个“一”计划
试用评估
- 入职面谈
- 试用中期面谈
- 试用结束面谈
四、练习单元:专业面试与提问技巧
行为表现和面试相结合
如何提问,才能得到您所期望了解的阐述
- 引导性提问
- 理论性提问
- 行为性提问
如何倾听,才能存真去伪,辨别候选人回答的真实性
- 是/不是,行/不行……
- 我觉得、我认为……
- 当时情况是这样的……
面试过程的相关要点
- 目标导向型的提问
- 去伪存真的倾听
- 完整的行为表现记录
- 面试的速度与氛围
五、锦囊时间:招聘难题与案例分析研讨
职位再定义:职责的分解、合并与重组
如何应对包装完美的候选人
如何面对不善言辞的候选人
缩短招聘周期与期望完美候选人的矛盾
智慧集中:案例练习与研讨

培训师介绍:

 
讲师 Trainer
陈莉女士
高级讲师,MBA,多年跨国企业人力资源管理实战经验,善于融理论于实战,熟悉现代人力资源管理理念及工具。现任某欧洲企业人力资源部项目经理,主导企业内部各类项目的推进和协调实施。曾近先后在大型民营企业、美资企业工作,先后担任人力资源专员、各职能模块的主管的职位,后升任人力资源经理,全面负责企业人力资源管理工作。
开发并主持了多项企业咨询项目/内训课程的设计并亲自讲授,深入了解企业需求并有的放矢,使学员在沟通交流中学习到丰富的知识和操作性强的方法和工具,参与了多个咨询/培训项目。具有优秀的沟通能力及语言表达能力,思路缜密、清晰、全面。
授课风格
扎实的人力资源理论知识与丰富实践经验的有效结合,形成了逻辑严谨、条理清晰、实用透彻、视角独到、生动风趣的培训风格,理论结合实际,内容充实缜密,善于以通俗易懂的语言表达和深入浅出的案例分析拓宽学员思路,将复杂枯燥的理论变成简单有效的行为方式,调动学员内在学习动力,使学员乐于并易于理解、掌握和运用,给人耳目一新的感觉。
擅长领域
招聘面试四步法、性格分析与人员配置和发展、绩效管理、职业生涯开发与管理、管理技能提升、时间管理等
服务客户
天津三星SDI有限公司、松下电器(中国)有限公司、维斯塔斯风力技术、朗讯科技(中国)有限公司、天津人力资源服务公司、北京君泰投资集团、中国银行天津分行、天津阳光彩印有限公司、邯郸交通运输集团、金世制药集团、美国哈逊、南开大学、天津大学、天津外国语学院、天津财经学院、天津师范大学、河北工业大学、天津市南开区教委、劳动部就业指导师培训班等。

本课程名称: 慧眼识才―招聘与面试技巧

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