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职业经理人管理技能提升

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  • 开课时间:2010年03月25日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2010年03月26日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 马教授
  • 课程编号:80907
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

企业副总、各部门经理、中层管理人员及其它预备管理人员(建议总经理带部门经理参加)。

课程收益:

从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。

课程大纲:

第一站:实现角色转换
经理和领导的基本理解
有效管理的切入点
领导型经理的管理模型:SEGA
【角色转换的工作清单】
个人贡献者与团队贡献者
芝麻开门:管理门的金钥匙
从技术走向管理的【六个有效】
远景使命目标和价值观:VMOV
领导的核心要旨
第二站:目标与执行
一切从期望开始
从识别上级的期望(实战情境)
到工作关键目标的设立
没有方向,没有管理
有效执行始于有效目标
差异-工作中问题的发现与解决
森林王子的四大超能
Do right things / Do things right
巧用《岗位职责》
实战工具:《行动计划》
第三站:工作计划与压力缓释
忙盲茫的怪圈
源自无计划的压力
自我诊断:昨天的回忆
经理的日常管理要项
要项管理的识别与形成七大步
让问题浮出水面:异常把握要领
良好习惯:从无序到有序
工具:事务优先级设定
PDCA在事务中的应用
工具:{下周事务及时间预算}
第四站:绩效推动与改进
SEGA的有效应用
绩效管理中差异的发现
毫厘与千里
过程偏差的识别
绩效过程基本行动
绩效跟踪的六大注意点
【态度-技能-知识】对绩效的影响
员工不按期望行为的因素列举
员工能力偏差的识别与介入
【员工培育辅导对策】
影响过程改进的因素
订定《阶段绩效改进行动计划》
从培育中得到绩效
第五站:领导与沟通
基于组织高度的沟通理念
有效沟通的基本要素
不聆听的风险
有效倾听时的简单任务
说服他人的基本要素
说服过程的谨防
双向沟通的基础和流程
现场实践:标识内部客户关系
现场模拟:列出周边期望
『一位管理者的尴尬境地』
实践:本组织有效沟通的基本原则
第六站:打造高效执行团队
新时代经理与平衡计分卡
为组织输送人才是你的职责
造物先造人
不培育不升迁
下属培训三要素
并非空穴来风
团队低效的九大原因
因人而异的培育策划过程
订定《下属培育与成长计划》
工作辅导要领
第七站:情景与领导
『个人影响力自测』
寻找适合执行的领导力
员工执行状态的系统思考
认识你的团队-ABCD分类法
四种应对方法
工具:学用《心力图》
心力图在管理实践中实战应用
第八站:培育与教练式管理
【员工指导能力自我评估】
必备:造物先造人
新时代经理与平衡计分卡
骨头效应与两种人
照镜子效应
认识培育三要素
因人而异的培育策划过程
工具:【下属培育计划】
为组织输送人才:不培育不升迁
第九站:自我领导
变革-生存-危机意识
固步自封和持续学习
师傅-山门-自我修炼
以关心代替管理
以支持换取服从
以信心换取信任
工作有效、受人尊敬
重温7个习惯
第十站:创新思维与职业素养
骨头效应:你想成为什么人?
打破思维定势
被动VS主动的结局和含意
个人利益与组织利益
勿做牢骚蛋
管理者对抱怨的基本态度
成功职场的基本要素
如何保住你的饭碗

培训师介绍:

 
资深管理顾问/企业教练,亚洲管理学院(AIM, Asian Institute of Management)管理硕士、英文硕士、教授。曾任菲律宾第一坚实集团(台)管理总监及下属广东兴通电器集团副总经理;苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问,具有丰富的境内外大型企业管理和 客户评价:
优点:课程紧凑,气氛好,讲师非常专业,在短时间内培训效果较好。收获:通过接受简单明了的培训,对领导下属更好完成工作,达到效果有了更大的信心。
――欧姆龙(上海)有限公司

帮助提高了人的管理技能,讲师的讲课非常有感染力。
――华微半导体(上海)有限责任公司

这是我有史以来上的最为生动也最为受用的一堂课,在这里,我知道了今后工作中更应该注重于沟通交流方面,也解决了我目前内心的一些困扰,虽然有些问题还不能马上解决,但是我相信,有些知识,我会在这个职位上做得更好。
――佳能(苏州)有限公司


培训经验。

本课程名称: 职业经理人管理技能提升

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