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采购绩效考核与管理

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  • 开课时间:2010/04/22 09:00 已结束
  • 结束时间:2010/04/23 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: Frank
  • 课程编号:81604
  • 课程分类:采购管理
  •  
  • 收藏 人气:1160
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培训受众:

采购总监、采购经理、采购主管

课程收益:

学习了本课程,您将快速了解以下内容:
采购绩效的正确思维
部门绩效管理、外部供货商管理方法
个人绩效管理~成果、过程、发展绩效方法
采购绩效之规划(Plan),执行(Do)、考核(Check)、改善(Action)大循环
行业领先管理模式参考与借鉴

课程大纲:

课程介绍
采购是创造企业竞争优势的关键,因此采购绩效管理愈来愈受到高层领导重视,透过系统化思考与实务案例,解说采购绩效管理之精华,使参加者了解如何针对采购绩效之规划(Plan),执行(Do)、考核(Check)、改善(Action)来掌握采购绩效。一方面满足对内部服务,一方面做好供货商管理,以提升采购组织与个人绩效。
那么,如何对采购人员进行绩效考核?其实有许多很成熟的经验可以借鉴,其中的精髓是量化业务目标和等级评价。在年中和年初(或年底),大公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。
课程大纲
一. 采购部门任务与角色定位
1. 采购与供应管理及对采购绩效之要求
2. 采购部门之使命与任务
3. 采购角色与工作职责
4. 采购问题与绩效挑战

二. 对采购绩效的正确思维
1. 绩效(Performance)之意义
2. 对绩效的平衡思考
3. 采购绩效管理的意义与目的~PDCA
4. 采购绩效管理之范围
*部门绩效管理、外部供货商管理
*个人绩效管理~成果、过程、发展绩效

三. 采购绩效规划
1. 采购目标设定
2. 采购KPI指针设定
3. 供货商管理之绩效指针展开
* 品质绩效指针
* 数量绩效指针
* 时间绩效指针
* 成本绩效指针
* 服务绩效指针
4. 采购人员绩效指针之展开
*成果、过程、发展绩效指针

四. 采购绩效执行
1. 如何沟通目标与任务指派
*与供货商之沟通
*与采购人员之沟通
2. 如何发挥采购执行力
*品质、交期、成本、服务管理之执行力

3. 提高采购议价谈判绩效
4. 采购计划之执行与变动管理
5. 采购团队运作

五. 采购绩效考核
1. 对供货商绩效之评估
*绩效追踪
*绩效反馈
*评估方式
2. 谁来对采购人员作绩效考核
*主管评估
*自我评估
*工作相关部门
*任务小组负责人
*供货商
*外界专业或管理顾问
*稽核小组
3. 采购绩效评估方式
*定期、不定期评估
4. 绩效评估考核之工具
5. 绩效面谈技巧
六. 采购绩效改善
1. 采购绩效不善的障碍与原因分析
2. 如何改善采购绩效
*品质问题之改善对策
*交期问题之改善对策
*成本问题之改善对策
*服务问题之改善对策
3. 如何提升供货商管理效能?
七. 如何成为采购绩效管理高手
观念突破、善用长处、深入核心
系统思考、洞察先见、快速反应
八. 采购绩效管理实务案例研讨

培训师介绍:

 
Mr.Frank Shaw
著名外资500强企业人力资源经理,资深培训导师,根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历,以及对人力资源管理各个模块的精深理解,总结出一套针对性极强的实战经验,近年来在招聘面试,培训与发展,人力资源经理的高阶技能培养等方面潜心研究,形成了自己独到的见解;讲授风格幽默活泼,以务实的理论结合生动的实战案例分析,细节、实用,可操作性强,深受学员好评,被学员尊敬地誉为“中国第五级培训导师第一人”!是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。
专长领域:招聘与面试技巧、非人力资源经理的人力资源管理、绩效管理、优秀主管的12项修炼。

本课程名称: 采购绩效考核与管理

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