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培训受众:

企业内部培训讲师、培训经理、培训专员以及有志于从事培训工作的各行专业人士

课程收益:

认知并了解培训讲师的角色与定位，认知技术与培训的区别；
培养以客户为导向的思维模式，了解客户的需求和利益，设计符合客户需求的业务报告或课程内容；
认知并了解从技术专家到培训师的挑战及困难；
学习并掌握教案的设计方法及技巧；
学习并掌握基本的授课技巧

课程大纲:

课程内容：
第一部分：意识篇
1.培训的特点与意义
培训的定义
成人如何学习
四种学习状态
2.讲课的成功的关键因素
讲师如何保证在课堂内授课的成功？
你需要关注的是什么？
四种学习状态
学习及培训过程
“宣讲”与培训的区别

第二部分：角色认知篇
1.从技术专家到培训师的转变
挑战与困难
培训师的角色与定位
如何建立个人品牌，赢得信任

第三部分：培训目标的设定及授课方式的选择
1.培训的目的与意义
行为改变的要素及过程
Why/What /How的内涵及应用
目标的一致性原则
消除阻碍行为改变的原因
案例演练

第四部分：如何讲解你课程内容
1.金字塔结构
划分层次、串联思想
如何组织你的培训内容
练习：设计你的讲解过程
2.如何写教案
学习活动
学习要点的讲解设计
3.讲课的辅助工具
白板及白板笔的使用
PPT的使用
4.授课方法的设计
组织互动活动
演练点评
视听材料的应用
小组活动

第五部分：授课的技巧与艺术
1.声音的训练
声音三要素
活动：绕口令练习
手势的技巧与应用
活动：梅龙镇购买年货活动
2.如何克服紧张情绪
心理准备
生理准备
关系准备
内容准备
3.如何讲一好故事
故事在培训中的应用
讲故事的技巧
活动演练
4.授课前准备
课前准备清单
5.授课流程
开场1- 开场白
演练
开场2- 激发学员兴趣
演练
开场3 - 提出培训主题，N个内容
小组设计培训纲要
结束语
学员演练
6.授课台前技巧
身体语言的要求与应用
学员演练
7.课程控制
时间的控制
培训课堂氛围的控制
讲师的语言使用
案例分享学员演练

培训师介绍：

PROMO专职培训顾问，北大工商管理硕士，知名人力资源管理及培训管理专家。具有超过16年的跨国公司从事专业人力资源和培训管理的经验。曾先后就职于可口可乐、诺基亚公司、联想移动。IBM、诺基亚公司领导力项目签约讲师，诺和诺德（中国）制药有限公司资深培训顾问。侯女士在这些著名企业工作和咨询的过程中，积累了深厚的人力资源管理功底、培训技巧和培训管理实践经验

本课程名称： 内部培训师培训

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