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新任班组长管理技能培训

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培训受众:

一线班组长、以及班组长的储备人员等。

课程收益:

企业班组长,大多是从优秀的作业员升职担任,在成为班组长后,如何进行管理,如何带领班组成员完成产量质量,如何开展提高生产效率、降低成本的工作,完成从一名优秀作业员成长为一名优秀班组长的转换,为本课程之目标。
一、课程目标:
1、 帮助新任班组长明确自己的角色定位,了解工作职责;
2、 提升班组长对现场管理的能力;
3、 培养班组长对人员管理的能力。

课程大纲:

课程大纲:
单元名称 内容与重点
一、 班组长的角色认知
1. 生产管理概述
2. 新任班组长的挑战及角色认知
3. 班组长的主要职责
4. 班组长应具备的知识、技能、态度
二、 现场管理
1. 什么是现场管理
班组长一天的工作(实例)
2.班组安全、质量、成本、物料管理
案例:班组长工作计划的制定
3.标准化管理
案例:预防问题的再出现
4. 交接班注意事项
5. 现场问题处理法则(4M1E)
a) 先去现场
b) 检查现场
c) 当场采取暂行措施
发现真正原因并排除
三、 人员管理
1. 沟通技巧
a) 如何与问题部属沟通
b) 如何与不同上司及平行部门沟通
c) 案例:如何解决员工不配合加班
d) 案例:工作调动员工不满意如何处理
2. 激励技巧
a) 了解员工的需求
b) 案例:如何提升部属的满意度
c) 四类不同下属的激励方法
d) 如何用好团队中的四类员工


课程特色:
培训师分享近20年的现场管理经验,深入浅出地解说日常班组管理各个环节,伴有随堂案例演练,以协助学员掌握知识,进而学以致用。

培训师介绍:

 
专职讲师

本课程名称: 新任班组长管理技能培训

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