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赢在中层

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  • 开课时间:2006年10月28日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2006年10月29日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:9529
  • 课程分类:战略管理
  •  
  • 收藏 人气:1317
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培训受众:

企业所有的经理/主管,以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部

课程收益:

·理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;
·培养中层干部的执行能力;
·掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ;
·确切了解作为部门主管所应具备的素质;
·学会树立自己的威信以及如何授权;

培训颁发证书:

课程大纲:

简介: 课程目标:
・理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;
・培养中层干部的执行能力;
・掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ;
・确切了解作为部门主管所应具备的素质;
・学会树立自己的威信以及如何授权;

参加对象: 企业所有的经理/主管,以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部
时间: 2006年10月28-29日
地点: 上海
精彩授教: 鲍爱中 先生 复旦大学企业管理博士;曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人事主管,并有多年的董事长助理、总经理助理工作经验,积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。

课程内容: 第一单元 自我管理
・改善你的形象;
・管理时间是效率的开始;
・永远保持激情和热忱;
・分清轻重缓急;
・决策才能体现你的水平;
・注意细节;
・不断提升自己

第二单元 对上管理
・了解上司的人才能被提升;
・让上司知道你的态度;
・与上司交往的细节;
・必须牢记的十个原则

第三单元 对下管理
・管理的真谛在于简化;
・激发下属的智慧;
・你的上帝是员工;
・做个搭“舞台”的人;
・员工的利益就是你的利益;
・善待下属就是善待自己;
・沟通是双方心灵相印的特效药;

第四单元 横向管理
・把你最短的木板接长;
・牢记大雁法则;
・从认清自己的目标开始;
・让对方说出真实的想法;
・懂得和谐与制衡;

第五单元 对外管理
・清理你的人际关系;
・人缘外交;
・谈判的艺术;

第二章超级沟通力
第一单元 沟通与管理沟通
・沟通的内涵、过程、要素和基本原则;
・沟通渠道及相关问题;
・沟通的障碍及克服技巧;

第二单元 人际沟通
・人际沟通的特点、作用和原则;
・人际沟通的障碍及相应对策;
・人际沟通的技巧;
・人际冲突处理;

第三单元 组织沟通
・有效的组织沟通;
・组织外部沟通;
・组织内部沟通;

第四单元 倾听技巧
・倾听的认识与培养;
・倾听的障碍及克服;
・倾听中的提问与反馈;

第三章 时间管理
・繁忙:你真有那么忙吗?
・管理时间:你真的能管理时间吗?
・有关时间管理的几个误区;
・日程表:你管理它还是它管理你?
・目标:如果不知道目标在哪儿,又怎能知道何时到达呢?
・你的员工工作效率高吗?
・拒绝:你说的“不”起作用了吗?
・信息:无所不知,却又一无所知;
・时间管理的有效工具;

第四章 有效授权――给下属足够的空间
第一单元 该放手时就放手
・不要“抢”下属的事做;
・学会换位思考;
・将授权进行到底;
・授权――提升公司绩效的有效途径;

第二单元 授权之道
・被授权者的6个必备条件;
・不仅要授权,而且要有效授权;
・授权的原则与步骤;

第三单元 授权与控制
・授权不是一锤子买卖;
・风险:把错误的权力授予错误的人;
・风险:授权失衡;
・风险:授权失控;
・授权与控制的微妙境界:惠普的弹性管理;

第五章 激励下属
・找到激励无效的原因;
・激励下属的原则;
・激励下属的技巧;
・激励下属的手段;

第六章 目标管理
・用目标指引行动;
・在最关键处确立目标;
・目标方向的优劣与管理效能成正比;
・围绕目标实现自我管理;
・应该怎样分解目标;
・让员工参与决策;
・适时改变目标;
・实行严密的目标质量控制;
・不断给员工新的目标机会;
・主动帮助员工完成目标;
・将目标管理应用于全体;

第七章 压力管理
・即时压力管理;
・压力的来源;
・压力控制;
・如何缓解压力;
・战胜压力;

费用标准: 1800元/人(包括会务费、听课费、讲义费、2天的中餐费)

汇款方式: 户 名:北京宇新互联科技发展有限公司
开户银行:工商银行北京市清河支行
开户账号:020000 46513

联系人:黄翔(先生)
电话:
传真:
E-mail:

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本课程名称: 赢在中层

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