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范礼
擅长领域:
职业素养
工商管理
培训师
人际沟通
服务礼仪
擅长行业:
批发零售
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简介
个人介绍
范礼,中国人民大学
工商管理
硕士,鹏翔企业管理顾问公司首席礼仪
培训师
,中国礼仪文化研究会理事,全国电视栏目《前沿讲座》主讲嘉宾,北京千轩培训机构高级讲师,北京莱克莱蒙国际技术顾问有限公司特聘讲师。现就职于石家庄铁道学院,职称为副教授。拥十一年企事业单位培训经验,多年一直从事
人际沟通
、
服务礼仪
、商务礼仪等课程的教学。常年给铁道部专运处在中央领导专列上服务的人员,进行服务意识和服务礼仪的培训。现为多家著名企业的培训顾问,听课学员已达数万人。讲课风格活泼,课堂气氛活跃,至今培训满意度效果评估满意率保持为95%以上。
培训特长:
主讲课题
《赢在服务》
《公务礼仪》
《服务意识与礼仪规范》
《商务礼仪与职业形象》
《卓越的客户沟通与服务》
《员工职业化塑造与提升
成功案例
更多>>
政府机关部门:国家税务总局、国资委、河北省委党校、北京朝阳区政府、等
银行电信部门:河北铁通公司、中国电信衡水分公司、等
医疗卫生部门:中央直属北戴河疗养院、中美合资国际眼病医疗中心、等
工矿企业部门:中美合资斯必克冷却技术有限公司、神华集团、等
酒店服务部门:北京生达大酒店、天津吉利大厦、河北金融大厦、等
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范礼,中国人民大学
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《服务意识与礼仪规范》
《商务礼仪与职业形象》
《卓越的客户沟通与服务》
《员工职业化塑造与提升
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银行电信部门:河北铁通公司、中国电信衡水分公司、等
医疗卫生部门:中央直属北戴河疗养院、中美合资国际眼病医疗中心、等
工矿企业部门:中美合资斯必克冷却技术有限公司、神华集团、等
酒店服务部门:北京生达大酒店、天津吉利大厦、河北金融大厦、等
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