赵卫东

江苏徐州人。1998年9月考入东南大学，2001年10月获博士学位。2001年6月起在复旦大学管理科学与工程博士后流动站工作。2003年5月进入复旦大学软件学院，当年被聘为副教授，硕士生导师，主要负责本科生和各类研究生电子商务、管理信息系统和商务智能的教学，其中电子商务被评为复旦大学精品课程和上海市教委重点建设课程，商务智能被评为复旦大学精品课程、上海市教委重点建设课程、教育部－IBM精品课程和上海市精品课程，面向服务的流程管理获得教育部-IBM精品课程，流程智能获得教育部-IBM专业综合改革项目和复旦大学精品课程。客户智能课程为2013年教育部-IBM 公司产学合作专业综合改革项目。获得2013年高等教育上海市级教学成果奖二等奖。

目前主要研究方向包括电子商务、流程管理和智能决策等。近几年来主持国家自然科学基金2项以及中国博士后科研基金1项，作为主要成员参加863高技术课题、上海市科委课题等多项，2001年获中国高校科技进步一等奖，2009-2012年获IBM中国优秀教师奖教金。已在《管理科学学报》、《系统工程学报》、《系统工程理论与实践》、《系统工程与电子技术》、《小型微型计算机系统》、《计算机集成制造系统》、IEEE SMC、PAKDD、Journal of Software、Electronic and Electrical Engineering等权威、核心刊物和国际重要学术会议发表学术论文80多篇，所发表论文被SCI(3篇)、EI收录30多篇。著作《流程管理》(2007)由知识产权出版社出版，教材《电子商务模式》(2006)、《电子商务模式（第二版）》(2011)、《商务智能》(2009)、《商务智能（第二版）》(2011)、《流程智能》(2012)、《客户智能》、《商务智能（第三版）》(2013)分别由复旦大学出版社和清华大学出版社出版。

曾担任ICEBE2006-2013，IEEE SMC 2007-2010，ISECS 2009-2010等多个国际会议程序委员和主席，国内《系统工程学报》、《哈尔滨工业大学学报》、《系统工程与电子技术》、《计算机集成制造系统》、《中国科学技术大学学报》等多个核心刊物以及Service Oriented Computing and Applications，Software and Systems Modeling 等国际学术刊物的审稿专家，上海市电子商务专家服务团专家，2006年香港大学访问学者，SAP大学联盟培训教师，2011年纽约大学Stern商学院访问学者。


培训特长：

流程管理、业务分析与优化、网络营销和商务智能等

• 智能化的客户关系管理[2014-04-16]
• 智能化的流程管理[2014-04-16]