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广州慧宇企业管理咨询有限公司

广州慧宇企业管理咨询有限公司的简介

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广州慧宇企业管理咨询有限公司
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广州慧宇企业管理咨询有限公司

认证信息: 已通过邮件认证 手机认证 实名认证 机构认证

所 在 地:广州市

擅长类别:客户服务 

擅长行业: 

擅长方向:职业形象 商务礼仪 服务营销 

注册时间:2009-05-04

机构编号:15200

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广州慧宇企业管理咨询有限公司的简介

慧宇培训工作室简介

慧宇培训工作室创建于2005年10月,多年来工作室一直与各顾问公司展开紧密、愉快地合作,工作室一直以“凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴”工作精神;“服务第一、信誉至上”的宗旨,深受到同行业信赖与认可。

【成立时间】:2005年10月1日

【主要讲师】:陈毓慧老师、韦骏宇、张朝强老师等几位老师

【陈毓慧老师主要培训课程】:
(一)、金牌课程
1、《95598:电话受理与抱怨投诉处理技巧》(2-4天)
2、《电力营业厅:转怒为喜----顾客抱怨投诉处理技巧》(2-4天)

(二)、针对电力行业的主要课程
1、《职业形象商务礼仪》(2-6天)
2、《服务营销----倍增营销业绩的策略与方法》(2-10天)
3、《95598:呼叫中心营运管理策略与方法》(2-4天)
4、《电力营业厅:优质服务特训营》(2-4天)
5、《电力抄表员、抢修师傅:优质服务特训营》(2-4天)
6、《电力营业厅值班经理:现场服务管理与突发事件处理技巧》(2-4天)
7、《电力部门经理:管理艺术与策略》(2-4天)
8、《TTT:电力内部培训师授课技能训练》(6-10天)

谢谢您的关注! 欢迎提出需求,定制课程!
欢迎百度、谷歌搜索“陈毓慧”

【韦骏宇老师主要培训课程】:
1、《客户服务沟通技巧》(2-4天)

2、《客户抱怨投诉处理技巧》(2-4天)
3、《优质服务特训营》(2-4天)
谢谢您的关注! 欢迎提出需求,定制课程!
欢迎百度、谷歌搜索“韦骏宇”


【张朝强老师主要培训课程】:
(一)、金牌课程
1、《顾客心理分析与销售技巧》(2天)
2、《赢在服务-------优质客户服务技巧》(2天)
(二)、针对电力行业的主要课程
1、《销售实务-------倍增业绩的策略与方法》(2-4天)
2、《团队建设》(2天)
3、《主管素质提升》(2天)
4、《沟通创造价值》(2天)
5、《职业形象与商务礼仪》(2天)
6、《电力企业内部培训师实战培训技巧综合训练》(2-4天)

谢谢您的关注! 欢迎提出需求,定制课程!
欢迎百度、谷歌搜索“张朝强”


【课程特色】:
1、 激情洋溢
2、 互动性强
3、 案例丰富
4、 贴近实际
5、 深入浅出
6、 逻辑性强
7、 解决难题
8、 赏识培训

【授课形式】:
1、 课堂讲述
2、 案例分析
3、 脑力激荡
4、 情景演练
5、 短片播放
6、 图片展示

【服务过的部分企业】:
(一)、电力行业:
云南电力、 佛山供电、 南方电网、 大理供电、
孝感供电、 湖北供电、 国家电网、 广东供电、
汕头供电、 茂名供电、 深圳供电、 广州供电……

(二)、通信行业:
广州移动、 番禺移动、 增城移动、 深圳移动、
清远移动、 上海电信、 南京移动、 福建移动、
泉州移动、 惠州移动、 福建联通、 广州电信、
深圳电信、 佛山电信、 顺德电信、 高明电信
西安电信、 泉州电信、 阳江移动、 石家庄电信……

(三)、银行行业:
苏州工行、 常州农行、 苏州中信银行、 山东工行、
广州中行、 天河中行、 东山中行、 四川省农行、
荷泽工行、 广东邮储、 广东信合、 浙江商业银行、
中国建行、 广发行、 深发展银行、 广西财政、
浙江商业银行、 北
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讲师授课水平00%

服务态度00%