科管国际咨询机构

我们是一家以管理咨询为主导的专业咨询机构，机构咨询团队由一批具有丰富企业实战经验和权威商学背景的精英人士组成，秉承“诚信、严谨、高效、求实”的服务宗旨,致力于开创中国本土咨询实用模式，打造客户价值提升体系。作为国内率先推行教练式咨询方法，首倡软、硬管理技术相结合的咨询机构，我们专业服务的宗旨在于为客户构建优秀的管理体系，创造长期的管理价值。

服 务 项 目

体系认证咨询（A）

ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO14001环境管理体系认证咨询
QS食品质量体系认证咨询
HACCP食品安全管理体系认证咨询
SA8000企业社会责任
OHSAS18001职业安全卫生管理体系认证咨询
TS16949 汽配国际质量认证咨询
TL9000质量体系要求和质量体系指标
GMP认证咨询
ICTI玩具行业行为守则
CE、GS、UL、CCC等(产品认证)

EAP企业员工援助计划或项目(B)

企业教育训练（公开课、内训）（C）

企业各类内部教育训练
注塑技术、管理培训
户外拓展训练
企业长年顾问、内训……

企业资源管理（D）

ERP企业资源计划系统（EnterpriseResourcePlanning）
MRP‖料管理计划与控制
SPC统计过程控制软件

BPR流程再造(E)

标准成本制度(F)

欢迎您咨询企业长年顾问

咨 询 优 势
? 国家环保总局最优秀的培训基地之一
? 国家认监委首批备案的咨询机构之一
? 正规、专业化的咨询机构
? 在同行业中，一直保持着最好的口碑和信誉
? 优秀稳定的专职咨询师团队
? 八百多家包括国际及国内知名企业全过程咨询的专业经验
? 无铅制程管理体系导入

咨 询 服 务 承 诺
100%按咨询计划执行
100%客户满意
100%达到目标通过认证
100%按《咨询师管理办法》执行
100%按《咨询作业流程》作业

优 惠 政 策
凡通过CQC颁发的ISO系列管理体系认证证书的企业，根据“外经贸计财发[2001]270号”的规定可享受有认证费额50%以上的财政支助。在证书有效期内，除了该国际互认证书给您带来的一切利益外，还可享受国家的一系列优惠政策，包括免于出口质量许可的工厂条件审查，减少出口抽查批次率，及由此带来在费用和时间上的节省。

咨 询 师 团 队
机构拥有一支实力强大的咨询师团队。他们分别由30位IATCA/CRBA(国际/国家)注册的、具有大学本科，研究生学历，具备工程师、高级工程师、教授等专业技术职称的专职咨询师组成(其中台籍、港籍顾问师达10多名)。每位咨询师均具有五年或五年以上大中型企业实践管理的工作经验，具备较强的组织、协调、沟通、交流及督导能力。
机构每年将年收入的10%用于咨询师的再提高培训，聘请国内外的管理专家到机构进行前沿管理知识培训和技术交流，使每位咨询师及时掌握国内外最先进的管理理论/技术/方法，从而帮助顾客提高管理水平，满足顾客未来发展之需要。

咨 询 特 色
?我们服务的客户是先通过实地拜访，了解其管理状况，并结合企业自身特点，量体裁衣，制订“认证辅导方案”，绝不“闭门造车”。因为我们知道:最适合的，才是最好的！
?我们注重基础培训，不盲目追求文件化和仅为获得一张证书。管理的精髓应始于教育， 所以，我们的员工教育培训，由始至终倡导积极参与，真正打好企业永绩经营的根基。
?整个辅一家认证机构，不局限于某一家。同时，提供多种顾问辅导费的付款方式，以方便导过程共安排两至三位顾问师:一至二位顾问师全程辅导，一位顾问师监督辅导。对于个别人员、个别部门之作业，可采取个别辅导与跟进，故效果更好。
?认证评审可由企业自由选择国际或国内任何客户之需要。
?未签约合作之前，可由以后拟服务于贵司的主导老师提供免费课程讲座一次，以便让客户更好的了解本机构之技术操作实力，让客户更加放心。
?保证客户在双方商定期限内，一次性通过任何认证。否则，我们将退回全部顾问费用，并继续免费辅导，直至通过认证为止。
?顾客的评价:咨询过程的每一个阶段都需要由顾客进行评价
?内部的跟踪:对所有咨询师的咨询服务质量及水平进行全过程的进度和质量跟踪
? 专案经理负责全过程的控制与协调，并确保提供正规的服务，实施前制订全过程的计划，实施过程中制订阶段计划，关键过程制订具体的活动计划
?尽最大努力满足顾客提出的每一项额外要求，如免费提供其它的管理培训、体系维持服务等
?实现我们的目标:建立有责、有序、有效果、高效运作的正规的管理体系

我们的核心价值 CORE VALUES

优质保证 QUALITY ASSURANCE
信任互动 UNDERSTANDING
齐创佳绩 ALLIANCE EXCELLENT
共享成果 SHARING
客户至上 FOCUS CUSTOMER
高效体制 ORGANIZATIONAL EFFICENCY

经 营 理 念
提升管理，为顾客创造价值

质 量 方 针
吐故纳新、兼容探索、弘扬实用有效科学之管理文化
系统改善、严谨诚信、秉承客户进步为已之成长意愿

质 量 目 标（2006-2007年度）
(1)客户满意度:
A.服务水准满意度:≥99%
B.服务时间配合满意度:≥95%
(2)认证成功率:100%
(3)交期满意度:100%