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客户服务理念与技能.pp... 客户服务理念与技能.ppt

上传时间：2009/03/26

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,客户,服务
简介：在销售过程中,如何维护好客户,做好客户服务是非常重要的,只有维护好客户才能带来更多的生意.有一句话说的好:一个老客户等于10个新客户.服务客户服务理念与技能资料,供您参考!
下载次数：140人气：664评论：7

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客户服务理念集锦 客户服务理念集锦

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,理念,集锦
简介：你是怎么理解服务行业的呢？1、同行业竞争加剧。2、客户期望值的提升。3、不合理的客户需求。4、客户需求的波动。5、服务失误导致的投诉。6、超负荷工作压力。……
下载次数：1人气：157评论：1

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客户服务理念与技能 客户服务理念与技能

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,理念与技能
简介：一、客户满意的理念二、客户满意的技巧三、处理客户不满四、处理客户不满的程序......76ppt
下载次数：1人气：89评论：1

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某公司客户服务理念（PP... 某公司客户服务理念(PPT 26页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：公司,客户,服务理念
简介：一、拥有服务的意识=掌握自己的未来我们已经进入一个服务的时代2.“勿忘我鲜花”的启示二、如何树立服务形象不凡的气度：服装是推销员的推销员良好的“EQ”耳朵是幸福之源微笑的魔力“遇物…
下载次数：0人气：31评论：0

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客户服务理念与技能（pp... 客户服务理念与技能(ppt 76页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户,服务理念,技能
简介：客户服务理念与技能(ppt76页)免费下载……………………
下载次数：1人气：75评论：0

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客户服务理念 客户服务理念

上传时间：2014/02/17

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务理念
简介：主要内容是：客户服务理念，共分为：一、认知客户；二、客户服务概述；三、树立良好的客户服务意识；四、客户满意经营战略；五、打造企业“忠诚”客户。我在编写内容时，参考了国家信息产业部、…
下载次数：5人气：92评论：0

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