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培训资料分类

上传时间:2014/05/10

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所属分类:客户服务 资料关键词:主动
简介:如何呼叫中心员工的主动服务意识?每天面对上万的呼入量,员工应如何应对客户的疑问,是训师应该关注的重要信息。
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上传时间:2009/03/28

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所属分类:领导力 资料关键词:领导者
简介:在企业里领导者(pdf11页)
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上传时间:2012/11/23

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所属分类:领导力 资料关键词:易经,领导力,培养
简介:从易经看领导力的
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上传时间:2013/05/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:培养领导力,DNA
简介:如果将企业比喻为生命体,领导力就是它的DNA,塑造着企业的形象,延续着企业的生命。训师沃尔特·马勒于1970年代在通用电气公司提出了领导力管道的概念。借助它的建设,企业能够科学地…
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上传时间:2013/10/29

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所属分类:职业素养 资料关键词:实践,经理,培养
简介:实践型经理人的(PDF38页)免费下载仅供学习参考…………………………………………
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所属分类:领导力 资料关键词:哈佛,联合,打造
简介:系统的讲解课程,如:何志毅、梁钧平等,让学员体会北大原汁原味的MBA课堂。第二、管理方面的训必须采用大量优质的案例,才可以将所学的东西更好的吸收和应用,我们为学员选择的是全球最好
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上传时间:2012/12/11

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所属分类:人力资源 资料关键词:人才,人力资源
简介:关键人才邱柏森讲师华奕天启
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上传时间:2013/12/07

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:领导者,必须,具备,管理能力
简介:领导者必须具备的五种管理能力五种重要的管理能力任何一个人都可能成为一名出色的管理者但真正成为管理者的人数并不多这并非谁有管理的天分只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题管理者需…
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上传时间:2012/09/29

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所属分类:战略管理,市场营销,MBA/总裁班 资料关键词:集团,人才培养,管理规定
简介:某集团人才管理规定.rar:
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所属分类:MBA/总裁班 资料关键词:名称,35岁,培养
简介:名称:35岁前要的66种明智思维【PDF】
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上传时间:2012/10/14

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所属分类:MBA/总裁班,销售管理 资料关键词:培养,销售
简介:《你的销售状元》下载
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所属分类:财务管理 资料关键词:办公,家具,销售,人员,培养,顾客,忠诚度
简介:办公家具销售人员如何顾客忠诚度
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所属分类:战略管理,市场营销,MBA/总裁班 资料关键词:哈佛大学,培养,年薪,万美元,工商管理,硕士
简介:哈佛大学如何年薪10万美元的工商管理硕士的请看《哈佛学得到》
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上传时间:2012/12/03

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所属分类:领导力 资料关键词:培养员工,自我激励,能力
简介:员工的自我激励能力.doc
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上传时间:2013/12/11

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所属分类:职业素养 资料关键词:职业经理人
简介:第一部职业经理人的时间管理第二部职业经理人的会议管理第三部职业经理人的演讲技能第四部职业经理人的写作技巧第五部职业经理人的管理风格第六部职业经理人有工作技巧第七部职业经理人的生涯规…
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上传时间:2013/08/02

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所属分类:市场营销,领导力,销售管理 资料关键词:谈判技巧,销售技巧
简介:•辨认自我的核心价值•了解情商中一致性的作用•学习促进个人情商能力的技巧增强个人竞争力
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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:培养人,方法
简介:成功的道路上,人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭(nevernevernevernevereateateateatalonealonealone…
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所属分类:人力资源 资料关键词:跨国公司,选拔,培养,职业经理人
简介:在那个环境中,我发现自己接受了那么多年的教育,许多本来一直认为是对的事情,突然之间都成为错的了,这种转变让我很难接受。比如,我进公司不久,就被分派负责公司演示室的工作。我所在的市场…
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所属分类:人力资源 资料关键词:大学生,心理素质,教育,培养
简介:大学生心理素质教育与(PPT83页)免费下载……………………
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上传时间:2012/11/14

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所属分类:市场营销 资料关键词:培养,销售人员
简介:一、销售技巧二、市场营销概念及营销组合知识......ppt87
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