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商务礼仪职业篇 商务礼仪职业篇

上传时间：2010/01/27

12
所属分类：客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪
简介：商务礼仪职业篇，关于商务交往、接待中礼仪上需要注意的细节，给予多方面的指导和建议，为你的成功打好坚实的基础！
下载次数：178人气：461评论：16

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接待员的服务礼仪规范 接待员的服务礼仪规范

上传时间：2011/05/16

16
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：仪表是人的外表，它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰和风度等方面，是人举止风度的外在表现。风度是指举止行为、接人待物时，一个人的德才学识等各方面内在修养的外在表现。风度…
下载次数：37人气：456评论：19

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办公室形象礼仪 办公室形象礼仪

上传时间：2011/11/16

17
所属分类：职业素养 资料关键词：形象礼仪
简介：有礼行遍天下！礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在…
下载次数：29人气：453评论：18

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礼仪与修养 礼仪与修养

上传时间：2010/10/12

13
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,修养,拜访
简介：阐述礼仪的涵义，礼仪知识，日常公关交往礼仪，社交禁忌等等。很值得学习的课件，适用人群广泛。
下载次数：26人气：451评论：15

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客户接待礼仪 客户接待礼仪

上传时间：2012/12/04

1
所属分类：职业素养 资料关键词：客户,接待,礼仪
简介：接待客户是很客服人员和销售人员的日常性工作，这份资料以接待的礼仪和细节为重点，是一份不错的资料
下载次数：2人气：451评论：1

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社会生活礼仪基本知识（三... 社会生活礼仪基本知识(三)

上传时间：2011/09/16

4
所属分类：人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词：礼仪培训,南京礼仪培训,康之桥礼仪培训,史秦礼仪培训
简介：社会生活礼仪基础知识一共有五部，讲的非常的全面，也很实用，大家可以下载下来作为参考，并且留下你宝贵的建议，我们会越做越好，不断地给大家带来新的培训资料供大家参考！
下载次数：27人气：447评论：4

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平安礼仪培训资料（01-... 平安礼仪培训资料(01-04).rar

上传时间：2007/06/07

15
所属分类：人力资源 资料关键词：礼仪培训,培训资料
简介：礼仪培训资料(01-04)
下载次数：137人气：445评论：18

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商务礼仪 商务礼仪

上传时间：2011/02/20

9
所属分类：客户服务,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：你希望别人怎样对待你，那就请你首先如此去对待对方。别人希望你怎么对待他，那就请你在合法的条件下努力去满足他。
下载次数：24人气：445评论：13

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公务接待礼仪 公务接待礼仪

上传时间：2011/05/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：接待,办公室接待
简介：公务接待礼仪、素质，1.公务接待礼仪2.办公室公务接待礼仪3.室外各公务场合接待礼仪
下载次数：22人气：445评论：12

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物业保洁服务礼仪2 物业保洁服务礼仪2

上传时间：2011/11/03

4
所属分类：客户服务 资料关键词：物业保洁服务礼仪
简介：物业保洁服务礼仪的具体要求保洁员工作职责物业管理举止礼仪电话礼仪
下载次数：4人气：441评论：4

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商务礼仪培训课件 商务礼仪培训课件

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪,培训课件
简介：礼仪是一种交往的艺术、是一种非常重要的沟通技巧，同时也是一种规范。对于我们营销人员来说，礼仪可以塑造专业的个人形象，给客户留下美好的第一印象，使营销人员在开始之前就赢得客户好感。
下载次数：2人气：440评论：1

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商务礼仪 商务礼仪

上传时间：2009/03/02

3
所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：介绍的礼节先介绍位卑者给位尊者： 年轻的给年长的 自己公司的同事给别家公司的同事 低级主管给高级主管公司同事给客户  非官方人事给…
下载次数：113人气：439评论：3

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职业形象和职场礼仪 职业形象和职场礼仪

上传时间：2011/07/09

32
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽…
下载次数：68人气：438评论：39

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物业公司服务礼仪培训最新... 物业公司服务礼仪培训最新方案

上传时间：2011/11/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪培训,物业礼仪培训,物业公司服务礼仪培训
简介：物业服务礼仪课程使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；提高员工职业化素养，从而提升企业精神面貌；使员工进一步将企业文化精神理念落实到物业管理服务的行为规范中，给业主(被服务人员)…
下载次数：9人气：438评论：4

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政务机关公务礼仪 政务机关公务礼仪

上传时间：2018/03/28

0
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,政务,培训
简介：打造标准化的政务机关单位礼仪服务流程，提升政务人员工作形象、行为规范及基础的表达能力。
下载次数：3人气：434评论：0

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职场礼仪 职场礼仪

上传时间：2009/11/23

7
所属分类：职业素养 资料关键词：职场礼仪,职场礼仪培训,职场礼仪的基本常识
简介：拜访礼仪、电话礼仪、见面礼仪等常用职场日常礼仪。善用职场礼仪，优雅的言谈举止，让你在职场中左右逢源。
下载次数：138人气：432评论：9

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管理沟通与商务礼仪 管理沟通与商务礼仪

上传时间：2008/12/25

5
所属分类：人力资源,商务礼仪 资料关键词：管理沟通,商务礼仪
简介：通过语言或语言的文字形式交流不仅包括信息的交流，也包括情感、思想、态度和观点的交流心理因素会成为特殊的沟通障碍，而不仅仅是信息(传递)的失真或错误
下载次数：117人气：430评论：5

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职业道德及基本礼仪知识 职业道德及基本礼仪知识

上传时间：2012/11/09

1
所属分类：生产管理 资料关键词：职业道德,基本礼仪,知识
简介：职业道德及基本礼仪知识
下载次数：1人气：428评论：1

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<<社交礼仪>>教程 教程

上传时间：2008/11/06

7
所属分类：拓展/其它 资料关键词：社交礼仪
简介：完全社交礼仪手册,中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。”可见…
下载次数：130人气：427评论：7

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丰田礼仪工作规范 丰田礼仪工作规范

上传时间：2008/12/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：丰田,工作规范,礼仪
简介：有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致公司的信誉下降，业绩不振。总之，讲求礼仪是公司对每位xx员工的基本要求，也是体现公司服务宗旨的具体表现。
下载次数：125人气：423评论：11

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