你的位置: 首页 > 培训资料

培训资料分类

上传时间:2013/04/26

0
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:金正昆,商务,礼仪
简介:金正昆谈商务昨天有一个同志让我写个赠言之类的东西学生要毕业了走向社会了让我写句话我很高兴我写了一句话有走遍天下那我这个“呢”就是讲的那么在日常生活和工作中现代人形象…
下载次数:0人气:52评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/27

0
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪,职业形象,介绍,礼仪
简介:介绍五要素要素一:介绍的称谓要素二:介绍的时机要素三:介绍的主角要素四:介绍的顺序要素五:表达的…
下载次数:2人气:52评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/27

0
所属分类:职业素养 资料关键词:顾客服务,数字,礼仪
简介:顾客服务数字一个宗旨让顾客满意两个原则供我所有(调动一切可用资源)超客所需(提供产品所有附加值)三个环节接待前准备工作接待中细心观察耐心说服接待后切忌“虎头蛇尾”四个“不要”不…
下载次数:0人气:52评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/02

0
所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,大全
简介:商务大全
下载次数:0人气:51评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/18

0
所属分类:生产管理,客户服务,领导力 资料关键词:员工服务,礼仪,行为规范
简介:员工服务及行为规范
下载次数:0人气:51评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/27

0
所属分类:职业素养 资料关键词:企业,礼仪,行为规范,范本
简介:表规范表是员工个人形象展示的首要途径也是传递企业形象的重要渠道表是以人为载体的视觉形象展示规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围更是清江公司企业风…
下载次数:0人气:51评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:视频,金正,商务,礼仪
简介:■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务专家、外交部宾司顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生…
下载次数:0人气:51评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/28

0
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:空乘第一章接待客人的基本常识问候问候时要争取主动问候时声音要清晰、宏亮问候时要注视客人的眼睛问候的方式要符合客人的情况问候时的姿势微笑用心微笑眼中含笑健康的笑像婴儿般天真的笑
下载次数:0人气:51评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/11/12

0
所属分类:人力资源,销售管理 资料关键词:礼仪规范,工作流
简介:一、规范二、工作流程1.规范1.开门2.节2.晨会3.3.清洁、上柜、检查、清点4.表情5.姿态
下载次数:1人气:51评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/11/13

1
所属分类:市场营销 资料关键词:服务礼仪,沟通技巧
简介:服务与沟通技巧
下载次数:5人气:50评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/11/21

1
所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,大全
简介:贯穿于日常、商务交往的每个细节。有效的表达,可事半功倍......47ppt
下载次数:0人气:50评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:社会人,关系,中的,礼仪,人际沟通
简介:社会人际关系中的与人际沟通一、个人形象1、着装服饰表修饰的原则一是要注意适体性修饰要与容貌、体型、个人气质相适宜;要与自己的身份和职业协调统一合乎和体现自己的身份特点和表…
下载次数:0人气:50评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/27

0
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:商务(PPT25页)免费下载……………………
下载次数:0人气:50评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2015/12/28

0
所属分类:职业素养 资料关键词:形象礼仪,仪容
简介:主要介绍了形象容部分,以身边日常生活案例引入,详细介绍包括五官、手及相应的细节。
下载次数:2人气:50评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/11/06

1
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,培训资料
简介:商务的概念及作用的内容----容、表、态商务会见乘车、搭乘电梯会议餐桌电话、手机
下载次数:1人气:49评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/26

0
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:什么是商务是一门综合性较强的行为科学是指在人际交往中自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为由于地区和历史的原因各地区、各民族对于的认识各有…
下载次数:0人气:49评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,民俗,礼仪
简介:学习目标掌握民俗的基本内容了解世界主要国家的俗风情主要内容一、民俗的内容与特征民俗作为一种社会文化现象早已存在在我国古籍记载中早就出现了“俗”、“风俗”、“习俗”、“民风…
下载次数:0人气:49评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/27

0
所属分类:职业素养 资料关键词:国际礼仪
简介:国际(DOC15页)免费下载……………………
下载次数:0人气:49评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/27

0
所属分类:职业素养 资料关键词:服饰,礼仪,公务,宴请
简介:一、服饰二、宴请一、服饰(一)服饰是一种社会符号社会风尚决定了服饰的样式而服饰又是社会风尚在每一个人身上的直接体现服饰像晴雨表和风向计率先展现了时代的思想和动向(二)服…
下载次数:0人气:49评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/04/28

0
所属分类:职业素养 资料关键词:金正,讲座,礼仪
简介:主讲人简介:金正昆教授是国内知名专家主要从事外交学、传播学、学研究已出版专著、教材12部发表文章近百篇共350多万字现为中国人民大学公共关系学院外交学系教授并在中国人民公安…
下载次数:0人气:49评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

展开其他页码
高级搜索