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培训资料分类

上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:国际商务,礼仪,顾客抱怨,处理
简介:国际与顾客抱怨处理
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,沟通技巧
简介:与营销沟通技巧
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:好的礼仪可以帮助你的事业和
简介:在活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在活动中的方方面面,这其中包括,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从活动的场合又可以分为办公,宴…
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,指引,训练
简介:公司员工是否懂得和运用现代活动中的基本,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:标准,商务礼仪
简介:标准
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:有走遍天下我要充满自信地迎接新的机会和挑战我要充满微笑地面对同事和顾客容查检重点一、交换名片的貌二、握手三步骤三、介绍的行动承诺视线的重要性有效电话沟通技巧有效电…
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:业的状况如何,直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。课程内容:一.常识二.三.餐桌上的四.个人职业形象塑造。。。共计:
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,幻灯片,讲师,课件
简介:客户服人员是否懂得和运用现代活动中的基本,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界课程简介:一.服篇二.服的重要性三.…
下载次数:2人气:110评论:1

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:经典,商务礼仪
简介:相互交流所产生的一定形式,久而久之,约定俗成,形成一定的习惯便是,是指人们在从事品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列规范。,通常指的是行业之内的
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:现代,商务礼仪,教学,讲稿,讲师,课件
简介:第一编概述第一章概述第二章人际交往与第二编基本第一章见面第二章访送......24word
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,客户沟通
简介:一、内在的修炼二、外表的塑造三、舒适的表四、自信的体态......ppt70
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,大全
简介:贯穿于日常、交往的每个细节。有效的表达,可事半功倍......47ppt
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:客户,商务礼仪
简介:为什么要学习?活动中的服饰容貌工作中的行为语言之“柜台语言”柜台接待用语与禁语......40ppt
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,职业形象
简介:第一章、概述第二章、形态第三章、交谈第四章、服饰第五章、人际关系......92ppt
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,现代企业,秘书实务
简介:一、工作职能与素质要求二、接待工作三、电信及办公设备四、文书写作五、时间管理和旅行......rar包括2个ppt
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,交际礼仪,交往艺术
简介:--交际与交往艺术
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:经典,商务礼仪,大全
简介:经典大全
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,模块,专业形象
简介:篇--模块10专业形象
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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:走遍,天下,现代,商务礼仪
简介:有“”走遍天下——现代指引与训练
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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,职业形象,塑造,有礼,天下
简介:与职业形象的塑造--有行天下
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