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培训资料分类

上传时间:2010/08/20

16
所属分类:职业素养 资料关键词:卡内基,沟通
简介:卡内基沟通与人际关系书中准则成为更友善的人1、不批评、不责备、不抱怨。2、给予真诚的赞赏与感谢。3、引发他人心中的渴望。4、真诚的关心他人。5、经常微笑。6、姓名对任何人而言,都是…
下载次数:26人气:342评论:21

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上传时间:2010/08/20

48
所属分类:销售管理 资料关键词:新员工入职培训,新员工培训
简介:可口可乐_新员工教材.ppt可口可乐_新员工教材.ppt可口可乐_新员工教材.ppt可口可乐_新员工教材.ppt
下载次数:158人气:896评论:65

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上传时间:2010/08/19

20
所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:企业培训游戏,户外拓展游戏,聚会游戏
简介:企业活动是团队建设的重要途径,企业领导的能力要在活动中锻炼提高,员工的团队精神要通过活动来养,活动是企业文化的载体,是实现团队建设目标,中介和桥梁。企业活动具体包括团队活动、科技
下载次数:40人气:265评论:31

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所属分类:人力资源,项目管理,职业素养 资料关键词:企业培训游戏,户外拓展游戏,聚会游戏
简介:企业活动是团队建设的重要途径,企业领导的能力要在活动中锻炼提高,员工的团队精神要通过活动来养,活动是企业文化的载体,是实现团队建设目标,中介和桥梁。企业活动具体包括团队活动、科技
下载次数:34人气:374评论:24

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:企业培训游戏,户外拓展游戏,聚会游戏
简介:企业活动是团队建设的重要途径,企业领导的能力要在活动中锻炼提高,员工的团队精神要通过活动来养,活动是企业文化的载体,是实现团队建设目标,中介和桥梁。企业活动具体包括团队活动、科技
下载次数:15人气:230评论:14

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:企业培训游戏,户外拓展游戏,聚会游戏
简介:企业活动是团队建设的重要途径,企业领导的能力要在活动中锻炼提高,员工的团队精神要通过活动来养,活动是企业文化的载体,是实现团队建设目标,中介和桥梁。企业活动具体包括团队活动、科技
下载次数:50人气:1312评论:27

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上传时间:2010/08/19

23
所属分类:质量管理 资料关键词:8D
简介:8D是解
下载次数:55人气:287评论:29

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上传时间:2010/08/18

18
所属分类:销售管理 资料关键词:销售
简介:目录一、顾客进店后,如何打破你与顾客之间的沟通坚冰?二、当你在商品销售中遇到以下问题的时候,我们应该怎么办?三、当顾客对价格有异议时,我们应该怎么办?四、当顾客对卖场的优惠折扣存在…
下载次数:47人气:502评论:19

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上传时间:2010/08/17

4
所属分类: 资料关键词:合同审查
简介:合同审查、法律事务、合同审查、法律事务、合同审查、法律事务、合同审查、法律事务、合同审查、法律事务、合同审查、法律事务、
下载次数:8人气:144评论:4

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上传时间:2010/08/17

3
所属分类: 资料关键词:培训
简介:讲述的发展及的几个方面:发展、设计、评估、管理,学习型组织。
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上传时间:2010/08/16

7
所属分类:生产管理 资料关键词:培训
简介:新店开业前前厅计划,前期作品,没有定稿的,嘿嘿、希望能有用。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数:21人气:703评论:10

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上传时间:2010/08/16

9
所属分类: 资料关键词:如何,培训,激励,销售队伍
简介:否通过科学的管理方式有效的提高销售队伍的作战能力和水平。今天我们所要讨论是一名销售经理如何与激励销售队伍
下载次数:15人气:156评论:11

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上传时间:2010/08/16

7
所属分类:人力资源 资料关键词:培训管理,企业培训,培训,管理,企业管理培训
简介:连锁企业的方法是什么怎样做好连锁怎样更好的为员工服务,本课件从的流程出发对连锁企业的做了全面的阐述。值得一看
下载次数:17人气:308评论:12

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上传时间:2010/08/16

10
所属分类:销售管理 资料关键词:顾客满意
简介:客户满意服务三阶段STEP1:?喜悦(客户导向的形式表面论)…被动/维持现状…未顾及“沉默的不满意者”STEP2:?觉醒(客户导向的主动积极论)…具主动关怀意识…强调“客户焦点”、…
下载次数:19人气:156评论:12

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训体系,培训规划
简介:课程大纲:1.目标与需求定位2.年度计划之写作3.资源运用与开发4.绩效评估与创造4.1评估绩效的五层次4.2实务上评估效果常用的方法4.3如何排除影响
下载次数:44人气:275评论:23

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上传时间:2010/08/15

15
所属分类:职业素养 资料关键词:新员工,礼仪服务,新员工培训,员工礼仪培训,新员工入职培训,礼仪,服务,培训,服务礼仪培训,服务礼仪
简介:新员工入职服务礼仪(ppt),主要针对新员工的服务礼仪做的内容,浅显易懂,内容明晰。素质篇一、仪表二、仪态三、礼节技巧篇四、语言五、电话礼仪六、如何处理客户的抱怨
下载次数:87人气:685评论:15

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上传时间:2010/08/15

12
所属分类:市场营销 资料关键词:KA,卖场
简介:KA卖场的资料,帮助我们大家在中,能够给员工有效的进行,争取最佳的效果网络价值最高的零售业态“一站式”购物的便利性服务产品资源高度集中企业发展的牵头人先进管理理念的运用…
下载次数:30人气:288评论:13

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上传时间:2010/08/14

40
所属分类:人力资源 资料关键词:培训,游戏
简介:针对不同场合所涉及的游戏,简便易学,效果生动,是人力资源工作者不可多得的职业工具。总计有100个游戏,可以分门别类地了解、学习、与掌握。大家分享。
下载次数:83人气:360评论:43

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上传时间:2010/08/14

11
所属分类:人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词:TTT,化状品,培训
简介:TTT(TrainingTheTrainer),意为。它是企业内部师必修的课程,本课程旨在对者进行全面、系统、专业练的同时,结合企业的行业背景、文化、服务产品等…
下载次数:32人气:289评论:19

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上传时间:2010/08/13

13
所属分类:生产管理 资料关键词:工业工程,现场管理
简介:本教材介绍了现场管理的概念/内容/要点/要求/注意事项和考核办法.范围:本考核适用于员工/现场管理考核.
下载次数:20人气:202评论:15

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