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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:服装,收银,管理软件,管理功能
简介:销售的一些小知识
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:收银员,区域,责任,保证书
简介:员区域责任保证书1、严格按照《员岗位观察检查表》指导书规范标准操作2、执行《员区域卫生标准》的要求清理卫生工作保持洁净3、认真完成《岗位自检表》填写、做到严格检查4、遵…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:收银员,岗位,观察,检查表
简介:粥全粥到员岗位观察检查表(SOC)岗位目标:帮顾客买单通过快速、友好的服务给顾客留下一次完美的粥全粥到用餐体验岗位要点:认真细心快速反应热情友好检查步骤注意事项接管岗位前洗手检…
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上传时间:2013/05/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:收银
简介:工作流程
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店业,收银,岗位,操作流程
简介:为规范集团酒店业员岗位操作流程提高人员工作效率从而更大程度地满足酒店业日常经营需要树立集团酒店业品牌形象制订本操作流程第一部分前台操作规范一、班前准备:A、员上班必…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:收银员,礼貌,用语,使用,标准
简介:□员须知的一般服务用语●暂时离开台时应说:“请您稍等一下”●重新回到台时应说:“真对不起让您久等了”●自己疏忽或没有解决办法时应说:“真抱歉”或“对不起”●提供意见让顾…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:收银员,岗位说明书
简介:厅面员员工岗位说明书部门:运营部班组:厅面岗位名称:厅面员隶属于:客服主管班次:正常班工作时间:11:00—14:00/16:20—待客结束工作职责:1.负责现金入、记账…
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上传时间:2013/03/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:收银员,岗位说明书
简介:员职位名称员职位代码所属部门财务部职系职等职级直属上级会计主管薪金标准填写日期核准人职位概要:及时准确取现金并登记金额日清日结工作内容:%及时准确向客户取现金;%及时登…
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上传时间:2012/12/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:仪容仪表
简介:超市员培训资料,比较全面,系统。从超市的实际工作入手,讲述了员培训的行为规范、服务规范等。
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上传时间:2012/10/29

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:加强,收银,管理,若干,规定
简介:这是我们茶楼新制定的一个财务规定,大家都来提提意见!
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上传时间:2012/07/24

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所属分类:职业素养 资料关键词:职业培训
简介:•员服务规范•服务态度是对顾客的思想情感及其行为举止的综合表现,包括对顾客的主动热情程度,敬重和礼貌程度,服务态度是衡量服务质量的重要标准和内容。•服务的八字方针是:“主动、热…
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上传时间:2011/11/10

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所属分类:财务管理 资料关键词:收银
简介:员培训
下载次数:25人气:273评论:11

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上传时间:2011/07/21

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:超市收银培训
简介:作业是商场销售服务管理的一个关键点。台是商场商品、现金的“闸门”,商品流出,现金流入都要经过台,因而,稍有疏忽就会使经营前功尽弃;台是商场的“掌门人”,在短暂的
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上传时间:2011/03/31

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所属分类:物流管理 资料关键词:收银员工作流程
简介:员工作流程,可以运用于各个商场自营或出租是是商场,为规范员作业流程,维形象,提高工作效率,特制定本规范。
下载次数:41人气:3180评论:10

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上传时间:2011/03/05

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所属分类:市场营销 资料关键词:收银
简介:关于专卖店铺应注意事项、营业前,营业中,营业后,各需要跟进什么事项!
下载次数:12人气:380评论:10

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上传时间:2010/08/09

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所属分类:财务管理 资料关键词:收银,超市
简介:超市员的工作流程,很不错的请大家看看,说不定就能帮到你,谢谢呦这样一个平台
下载次数:26人气:401评论:17

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上传时间:2010/06/08

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所属分类:销售管理 资料关键词:收银台管理制度
简介:台管理制度台管理制度
下载次数:21人气:1748评论:5

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上传时间:2010/05/30

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所属分类:市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词:公司,收银员,培训手册
简介:xx公司员的培训手册
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上传时间:2010/04/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:收银员培训
简介:主要针对商场员进行的上岗培训业务内容
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所属分类:战略管理 资料关键词:超市,前台,收银手册
简介:超市前台手册-操作方法(DOC10页)
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