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售后服务 售后服务

上传时间：2011/08/29

16
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：服务,意识
简介：这是一篇关于售后服务类的课件为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。满足别人期望和需求的行动、过程及结果
下载次数：31人气：221评论：19

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售后服务满意度调查问题 售后服务满意度调查问题

上传时间：2011/08/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：客服,调查
简介：名：电话：送货地址：1.您两年内买过家嘉的产品吗？A买过B没有2.买过什么？3.您对家嘉的售后服务整体上还满意吗？A非常满意B满意C一般D不满意4.您认为家嘉对您的售后要求服务地及
下载次数：6人气：571评论：6

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汽车销售售后服务培训 汽车销售售后服务培训

上传时间：2011/06/24

15
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：汽车服务
简介：在这个竞争激烈的行业，服务至上才是立身之本。目前北京市有11家奥迪4S店，通过走访调查，维修质量和维修价格没有明显的差别；那么，如何才能让到店的客户对奥吉通印象深刻，并成为忠诚客户…
下载次数：18人气：189评论：15

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汽车售后服务培训 汽车售后服务培训

上传时间：2011/04/12

8
所属分类：客户服务 资料关键词：服务
简介：我是刚进入汽车售后接待的一位新员工，经常在网上查阅相关资料，今天看到一个挺不错的文件，我本人也看过，总体觉得挺不错的，让我也受益匪浅，好的东西给大家分享。
下载次数：20人气：667评论：11

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百货商店商品售后服务的内... 百货商店商品售后服务的内容(DOC 3页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：战略管理 资料关键词：百货商店,售后服务
简介：百货商店商品售后服务的内容(DOC3页)
下载次数：26人气：351评论：3

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代理经销商软件合作和售后... 代理经销商软件合作和售后服务流程(DOC 1页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：销售管理 资料关键词：经销商
简介：代理经销商软件合作和售后服务流程(DOC1页)
下载次数：44人气：585评论：6

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售后服务管理制度（DOC... 售后服务管理制度(DOC 2页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：市场营销 资料关键词：管理制度,售后服务
简介：售后服务管理制度(DOC2页)
下载次数：71人气：627评论：9

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某通信公司售后服务部管理... 某通信公司售后服务部管理手册(doc 80页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：市场营销 资料关键词：管理手册,售后服务
简介：某通信公司售后服务部管理手册(doc80页)
下载次数：38人气：218评论：4

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