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培训资料分类

上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:涉外,交往,赠送,礼品
简介:涉外交往中如何赠送品在涉外交往中品赠送的问题也比较重要在涉外交往中赠送品实际上是有两个方面的作用:第一纪念纪念两国人民两方人员的交往和友谊;第二宣传宣传本国文化宣传企业形象推…
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所属分类:职业素养 资料关键词:葡萄酒,餐桌,礼仪,文化,体现
简介:葡萄酒餐桌仪西方文化的体现!关于葡萄酒餐桌仪最早形成于西方如今已逐渐为国际社会所通用葡萄酒是西方人常用的佐餐饮料所以一般都是先点菜再根据菜的需要点酒按照通常的惯例在开瓶前应先让…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪,教材
简介:舒适带(ComfortZone)有句话说:“可授之者规矩方圆;不可授之者意领神会”整个商务仪事实上可分为衣着与形象技巧、顾客款待技巧、顾客拜访技巧、顾客面谈技巧、顾客电话技巧、顾
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:旅游,服务礼仪
简介:第1章旅游服仪概述【本章概要】学习仪要了解仪的相关概念本章对仪、貌、节等仪的基本概念进行了解释阐述了现代仪的社会功能、原则和特征分析了以中国为代表的东方仪与以…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,掠影
简介:阿拉伯初次见面或关系一般者见面阿拉伯人行握手同性亲朋好友相见行亲吻男子之间互相贴脸女子之间互亲对方右脸颊和左脸颊科威特的阿拉伯人见面握手外还吻对方的额头和鼻子也门马里等地区阿拉…
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:涉外,商务,礼仪的,项原则
简介:涉外商务仪的十二项原则一、维护形象在国际交往之中人们普遍对交往对象的个人形象备加关注并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象个人形象在国际交往中之所以深受人们…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:现代商务礼仪,教程
简介:一、商务仪概述(一)什么是仪?商务仪?(二)商务仪适用范围(三)学习商务仪的作用(四)怎样学好商务仪?仪是一门综合性较强的行为科学是指在人际交往中自始至终地以一定的约…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:前台,乘车,礼仪培训
简介:前台仪前台是一个单位的脸面和名片所以前台工作的专业、规范与适度与否对塑造单位形象有着非常重要的作用前台的接待分为电话接待和来访者接待前台仪-1电话接待前台接起电话的声音要不急不…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:涉外,交往礼仪,尊重,隐私
简介:涉外交往仪:尊重隐私!中国人在涉外交往中务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外仪的主要原则一般而论在国际交往中下列八个方面的私人问题均被海外人士视为个人隐私问题其一是收入支出其二是…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼貌,电子书
简介:第一部分第1章貌的惯用语开口常说“谢谢您!”当我们小时候牙牙学语时最开始学会的词之一就是“谢谢”没错人们应该常常开口说谢谢才对嘛!“谢谢您女士!”“谢谢您先生!”甚至要“谢谢所有…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪,讲座
简介:课程安排学习现代交际仪的目的:使自己在与人交往过程中成为一个受欢迎的人【问题】:在你的印象中哪些人是你不喜欢与之交往的人?1.自私的人2.不讲信用的人3.不讲卫生的人4.自我感觉…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,民俗,礼仪
简介:学习目标掌握民俗仪的基本内容了解世界主要国家的俗风情主要内容一、民俗仪的内容与特征民俗作为一种社会文化现象早已存在在我国古籍记载中早就出现了“俗”、“风俗”、“习俗”、“民风…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,会议礼仪
简介:主要内容一、洽谈会二、发布会三、展览会四、赞助会五、联欢会六、宴会七、其他会务仪一、洽谈会本节点睛内容讲授洽谈会又叫磋商会、谈判会是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想听取他方的…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,仪式,礼仪
简介:仪式三、开业仪式四、交接仪式五、剪彩仪式一、迎送仪式本节点睛内容讲授迎来送往作为常见的社交节在国际交往中和组织间交往中不可缺少对来访客人应视其身份、两国或两组织间关系、活动的性质
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,涉外,礼仪
简介:握涉外交往的基础知识主要内容一、涉外交往的基本原则二、涉外交往的基本通则三、涉外交往的主要仪一、涉外交往的基本原则(一)相互尊重原则(二)实事求是原则(三)内外有别(一)相互尊重
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,个人礼仪
简介:学习目标掌握个人仪中仪容的基础知识通过理论与实践相结合的教学训练优雅的举止主要内容一、仪容二、仪表三、仪态一、仪容本节点睛内容讲授在人际交往中交往对象对自己发自内心的好恶亲疏往往…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:掌握,基本,礼节,习俗,知识
简介:掌握基本节习俗知识一、语言问候节常识1.什么是语言问候节语言问候节是指接待客人时所用的亲切、热情而又有分寸的关切、恭候、致意的问候语例如初次见到客人你热情迎上去亲切地问一声…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,交际礼节
简介:主要内容一、称呼二、介绍三、握手四、交谈五、名片六、电话七、馈赠八、求职一、称呼本节点睛内容讲授在社会交往中交际双方见面时如何称呼对方这直接关系到双方之间的亲疏、了解程度、尊重与否…
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所属分类:职业素养 资料关键词:职员,仪容,仪表,礼节,礼仪规范
简介:一、仪容仪表细则1、上班时衣着要求得体、协调、整洁悦目要着制服(或职业装)服装要整齐上衣、裤子、领带、手帕等最好相配衣服平整符合时节;2、每天必须刷牙提倡饭后漱口上班前不吃异味食物…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:基本礼仪,培训教材
简介:基本仪培训教材一、目的:为使公司员工在日常工作和生活中行为有所规范养成良好的工作生活习惯形成良好的企业形象二、适应范围:深圳市千亦禾储运有限公司三、培训方式:理论与实训四、培训人…
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