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所属分类:战略管理 资料关键词:1860,客户服务,中国移动通
简介:中国移动通信集团公司1860客户服务中心业务(doc161页)
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所属分类:战略管理 资料关键词:管理,规范化,中小企业
简介:中小企业化管理解决方案(DOC195页)
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所属分类:战略管理 资料关键词:规范化管理,中小企业
简介:中小企业化管理成套解决方案(DOC198页)
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所属分类:生产管理 资料关键词:住宅,装饰,装修
简介:住宅装饰装修工程施工gb50327-2001(pdf41页)
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所属分类:生产管理 资料关键词:住宅,装饰,装修
简介:住宅装饰装修工程施工(doc74页)
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所属分类:战略管理 资料关键词:资源规划
简介:企业资源划系统(ERP)技术(PDF87页)
下载次数:9人气:112评论:4

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上传时间:2009/03/25

4
所属分类:市场营销 资料关键词:营销员,推销,保险,行为规范
简介:此文主要从十个方面讲述:如何做好一个保险营销员,保险是一个朝阳行来,在未来的十年之中,中国将是保险大力发展的时期,将造就一大批成功人士产生。
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上传时间:2009/02/13

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所属分类:生产管理 资料关键词:GSP,质量管理
简介:加强药品经营质量管理,保证人民用药安全有效,依据《中华人民共和国药品管理法》等有关法律、法,制定本。药品经营企业应在药品的购进、储运和销售等环节实行质量管理,建立包括组织结构
下载次数:96人气:1464评论:9

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上传时间:2009/01/12

10
所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:管理工具,客户管理
简介:客户管理化管理工具箱这是客户服务部的各个岗位以及每一工作事项,给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案,是一本关于客户服务部化管理的实务工具书。本书对客户调查与开发、客户关…
下载次数:153人气:449评论:11

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上传时间:2009/01/09

8
所属分类:战略管理,项目管理,领导力 资料关键词:管理工具,行政总监
简介:行政总监化管理工具箱行政总监化管理工具箱行政总监化管理工具箱行政总监化管理工具箱行政总监化管理工具箱行政总监化管理工具箱
下载次数:103人气:318评论:9

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上传时间:2009/01/08

5
所属分类:市场营销,项目管理,销售管理 资料关键词:管理工具,市场营销
简介:市场营销部化管理工具箱市场营销部化管理工具箱市场营销部化管理工具箱市场营销部化管理工具箱
下载次数:107人气:271评论:6

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上传时间:2009/01/06

9
所属分类:战略管理,人力资源,领导力 资料关键词:管理制度,人力资源
简介:人力资源化管理制度大全人力资源化管理制度大全人力资源化管理制度大全人力资源化管理制度大全人力资源化管理制度大全人力资源化管理制度大全
下载次数:148人气:692评论:10

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上传时间:2008/12/21

6
所属分类:生产管理 资料关键词:管理工具,生产规范
简介:第一章生产部组织结构与责权第二章生产计划管理第三章生产技术管理第四章产品研发管理第五章生产设备管理第六章生产质量管理第七章采购管理第八章仓储管理第九章生产车间管理第十章生产安全管理
下载次数:115人气:363评论:7

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上传时间:2008/12/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:丰田,工作规范,礼仪
简介:“客户至上、服务至上”作为xx的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位xx员工的期望。作为一名xx人,我们的一言一行都代表着xx的企业形象,对客户能否进行优质服务直接影响到xx的企业声…
下载次数:125人气:423评论:11

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上传时间:2008/11/05

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所属分类:项目管理 资料关键词:工程施工,项目管理
简介:1总则1.0.1为提高建设工程施工项目管理水平,促进施工项目管理的科学化、化和法制化,适应市场经济发展的需要,与国际惯例接轨,制定本。1.0.2本适用于新建、扩建、改建…
下载次数:78人气:412评论:5

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上传时间:2008/10/16

5
所属分类:拓展/其它 资料关键词:C#编程,软件
简介:某大型软件公司C#编程Version2.0C#编程,非常详细,学习C#必备材料,欢迎下载。。。。。。。。。。。。。。
下载次数:74人气:453评论:5

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上传时间:2008/10/06

9
所属分类:拓展/其它 资料关键词:饭店,服务礼仪
简介:《中国饭店业服务礼仪》,值得借鉴,特别有助于建立初期的礼仪培训资料。希望能对从事服务行业的朋友有所帮助。
下载次数:129人气:594评论:11

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上传时间:2008/08/05

8
所属分类:客户服务 资料关键词:服务流程
简介:?通过对服务礼仪的全面讲解和化训练,使您企业的服务人员迅速强化服务礼仪的和技能,从而使您企业的产品和企业形象在服务全面提升中得以升值,形成相对于同行强有力的竞争优势,占得先…
下载次数:235人气:523评论:8

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上传时间:2008/06/20

10
所属分类:人力资源 资料关键词:仪表,仪容,员工
简介:为了展现员工的精神面貌和体现公司的整体形象,公司员工应该自身的仪容仪表。
下载次数:202人气:6094评论:13

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上传时间:2008/06/16

7
所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:促销管理
简介:做为企业的销售主管,那么本资料就非常适合你。
下载次数:115人气:213评论:8

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