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生活中的关系学 生活中的关系学

上传时间：2009/02/05

5
所属分类：职业素养 资料关键词：关系
简介：言必契理、言可承领、言则信用。语言是传达感情的工具，也是沟通思想的桥梁。“一句话能把人说跳，一句话也能把人说笑”。有的人善于用语言来表达情意，一席话就能使人心情舒畅，有的人则不善于…
下载次数：116人气：317评论：5

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公共关系学 公共关系学

上传时间：2008/07/27

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所属分类：领导力 资料关键词：公共关系学
简介：基本内容主要包括何谓公共关系、公共关系的职能、公众、公共关系的传播、公共关系的四步工作法、公共关系广告、公共关系的人员与机构、公共关系语言艺术、公共关系礼仪、公共关系文书、企业形象…
下载次数：50人气：208评论：7

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人际关系学 人际关系学

上传时间：2009/08/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：人际关系
简介：如何处理人际关系，是做好工作的前提，首先要做好沟通工作，未处理好人际关系打下坚实的基础，处理好人际关系是一个人综合能力的集中体现
下载次数：122人气：360评论：8

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公共关系学案例分析 公共关系学案例分析

上传时间：2007/07/13

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：案例分析,公共关系学
简介：公共关系学案例分析：案例1商场联合拒销“长虹”，“长虹”如何化险为夷？案例2中国足球队化解危机的公关案例3顾客争座时，肯德基怎么办？...................
下载次数：171人气：4606评论：9

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生活中的关系学 生活中的关系学

上传时间：2007/07/11

9
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：关系学
简介：
下载次数：177人气：318评论：9

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卡耐基人际关系学 卡耐基人际关系学

上传时间：2009/12/03

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所属分类：MBA/总裁班 资料关键词：卡耐基人际关系学
简介：“开除员工并不是很有趣，被开除更是没趣。我们的工作是有季节性的，因此，在三月份，我们必须让许多人走路。“没有人乐于动斧头，这已成了我们这一行业的格言。因此，我们演变成一种习俗，尽可…
下载次数：120人气：579评论：14

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