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培训资料分类

上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,高级管理,精英,培训课程
简介:第一部分客户需要什么样的呼叫中心服务第二部分电信行业呼入呼出人员的胜任素质分析和选聘标准第三部分基层管理人员的工作职责和使命......ppt38
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所属分类:客户服务 资料关键词:高级,百货商场,服务语言,培训资料,新星,服务语言
简介:一、与顾客沟通与交流最重要的工作手段。二、准确优美、生动形象、亲切感人的语言会给人以愉悦的感受,创造出融洽和谐的交易气氛。三、是做好商业服务的一项必备的基本功四、是个人综合素质的体…
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,第二
简介:公司组织的发展趋势营销和销售组织营销部门与其他部门的关系建立以顾客为中心的企业文化促进营销执行营销审计
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,第二,十一,管理
简介:直接营销的成长和益处顾客数据库和直接营销直接营销的主要渠道21世纪的营销:电子商务使用直接营销中的公共和道德问题
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,第二,管理销售
简介:设计销售队伍管理销售队伍人员推销的原则
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,十八,设计
简介:传播过程开发有效传播营销传播组合决策管理和协调整合营销传播
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训
简介:零售批发市场后勤
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训
简介:营销渠道的工作执行渠道设计决策渠道管理决策渠道动态
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,十一
简介:新产品开发的挑战(NPD)组织结构和新产品开发新产品开发的阶段和管理新产品的普及和改进
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,营销
简介:确定差异特性选择和传播有效的定位在产品生命周期中的营销战略营销战略和市场演进
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,应对,竞争
简介:识别公司竞争者评估竞争者竞争情报系统竞争战略在顾客导向和竞争者导向中平衡
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,业务市场
简介:业务市场与消费者市场的比较业务购买类型业务购买过程的参与者对业务购买者的主要影响业务购买者的决策过程机构与组织市场
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,消费者市场
简介:对购买者行为的影响购买决策过程
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,扫描,营销
简介:寻找和识别宏观营销环境中的机会人文统计、经济、自然、技术、政治和文化的发展
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,收集信息
简介:营销信息系统的组成良好营销调研的特征营销决策支持系统需求衡量和预测
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所属分类:市场营销 资料关键词:21世纪,高级营销,主管培训,第一,营销
简介:课程的组织营销的任务营销的主要概念和工具市场导向营销面对新挑战的反应
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上传时间:2012/11/14

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售培训,项目,洽谈,高级,技巧
简介:销售技巧的实质销售的过程销售技巧赢的要素销售要诀销售之忌实战销售技巧销售人员的自身修养销售与市场、技术的关系内部销售......ppt30
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:高级经理,内部培训,资料
简介:教战守策向下管理~上集向下管理~下集向上管理
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:高级管理,顾问培训,教程
简介:分享知识——崇尚学习型组织文化氛围技能训练——即是顾问也是出色的培训师
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上传时间:2012/11/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:飞利浦,高级经理,内部培训,资料
简介:一、教战守策二、向下管理~上集三、向下管理~下集......ppt108
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