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培训资料分类

上传时间:2014/02/13

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所属分类:质量管理 资料关键词:客诉回复格式
简介:此份8D教材会引领初学者如何回复客诉,如何跟踪客诉并结案。希望对刚接手客户服务的人员有所帮助。
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上传时间:2014/02/13

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所属分类:质量管理 资料关键词:七大,手法
简介:一般有点基础的品检人员,有此资料,上手更快,为了资源共享。后序会不断的上传关于质量方面的资料供大家分享。
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上传时间:2014/02/13

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所属分类:战略管理 资料关键词:虚拟,价值链
简介:企业管理资料
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所属分类:战略管理 资料关键词:战略,地图
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所属分类:生产管理 资料关键词:职业病防治法新
简介:对职业病防治法重点章节进行诠释,讲述职业病防治法的新修订内容,他的背景,职业病形势、种类等。
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所属分类:战略管理 资料关键词:行业,战略,集团,分析
简介:企业管理资料
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所属分类:战略管理 资料关键词:7S,原则
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所属分类:战略管理 资料关键词:信息,价值链,模型
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所属分类:战略管理 资料关键词:行为,锚定,等级,评价
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所属分类:战略管理 资料关键词:威胁,分析矩阵
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所属分类:战略管理 资料关键词:行业,战略,群体,分析矩阵
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所属分类:战略管理 资料关键词:重要性,迫切性,模型
简介:企业管理资料
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所属分类:战略管理 资料关键词:因素,评价,矩阵
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所属分类:战略管理 资料关键词:组织,结构,模型
简介:企业管理资料
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所属分类:战略管理 资料关键词:标杆,分析法
简介:企业管理资料
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所属分类:战略管理 资料关键词:组织,成长,阶段,模型
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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:标杆管理,理论
简介:企业管理资料
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所属分类:战略管理 资料关键词:综合,战略,理论
简介:企业管理资料
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上传时间:2014/02/13

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所属分类:战略管理 资料关键词:纵向,价值链,分析
简介:企业管理资料
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上传时间:2014/02/13

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所属分类:战略管理 资料关键词:知识,模型
简介:企业管理资料
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