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培训资料分类

上传时间:2012/10/30

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所属分类:职业素养 资料关键词:卡耐基,人际关系学
简介:卡耐基人际
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:绝对,资料,电信,市场,客户关系,营销
简介:这是一篇真正的好文,不知道坛子里有没有做电信行业CRM的,如果有,建议认真读读。即便不是做CRM的,如果有时间,也建议大家来读读,对于如何看待、如何操作电信行业的市场与营销,我相信…
下载次数:3人气:64评论:1

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上传时间:2012/10/30

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:劳动关系,管理
简介:劳动管理.rar:
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上传时间:2012/10/30

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所属分类:市场营销,生产管理,物流管理 资料关键词:股票市场,经济增长,关系
简介:股票市场与经济增长
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上传时间:2012/10/30

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:老板,必须,关系学
简介:做老板必须懂点学.rar:
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所属分类:战略管理,市场营销,物流管理,企业文化 资料关键词:人力资源,战略,企业文化,的关系,研究
简介:人力资源战略与企业文化的研究
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所属分类:战略管理,市场营销,物流管理 资料关键词:秘书,人力资源管,管理,劳动关系
简介:《秘书与人力资源管理》之管理劳动.rar:
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:顾客,知识管理,关系,行销
简介:顾客知识管理与行销
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上传时间:2012/11/01

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:编制,智能,的关系
简介:为你编制一张高智能的网——《生活中的学》学,从另一方面说,就是如何做人的学问。我们会经常听到这样的叮嘱,先做人后做事。不会做人的人,就不会有大事可作。做事是一种技巧,做…
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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:管理咨询,勘察设计,企业,关注
简介:华汇管理咨询-勘察设计企业应注三大
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所属分类:战略管理,市场营销,采购管理,品牌建设 资料关键词:广告策划,营销计划,品牌建设,的关系
简介:广告策划与营销计划、品牌建设的
下载次数:1人气:155评论:1

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上传时间:2012/11/02

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:哲学,积极,人际关系,力量
简介:不好意思,第一次发帖子,之前在别的版面发了一次,书却没传上去。斑竹别介意啊!这本小书篇幅不长,通过一个小故事对相处之道娓娓道来,相信对工作和生活都会有所启发。
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:建立和谐,组织关系
简介:建立和谐的组织
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上传时间:2012/11/05

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所属分类:市场营销 资料关键词:品牌,建立关系
简介:一、从无到有创建品牌产品特征/利益点品牌形象/个性消费者的需求/信念二、伟大的品牌都有建立产品利益点消费者需求信息品牌形象......ppt40
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:项目管理 资料关键词:台塑,关系,企业,工程管理,规则
简介:一、工程委托受理及进度管制二、工程设计及预算三、工程发包四、工程备料五、施工管理......word
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,关系管理,导论,应用
简介:第一節企業與顧客關係第二節顧客關係管理對企業經營之重要性第三節顧客關係管理之策略思維第四節顧客關係管理與企業競爭優勢第五節顧客與企業的互動循環第六節顧客導向的企業文化......p…
下载次数:1人气:31评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,关系管理,CRM
简介:1爲什麽需要顧客關係管理2定義顧客關係管理3顧客關係管理的組成4顧客關係管理的商業策略5資料倉儲是CRM的基礎6實施CRM的正確觀點7執行顧客關係管理三部曲8CRM在中小企業的應用…
下载次数:2人气:180评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,关系管理,应用技术
简介:第一節管理資訊統種類近年來隨著網路普及,資訊科技愈來愈進步,促使許多資訊統與技術推陳出新,加上資訊科技(InformationTechnology,IT)產品與服務的需求日益增…
下载次数:1人气:24评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,资本,顾客,关系管理
简介:1、人才資本(Humancapital)知識體資本(Structuralcapital)顧客資本(Customercapital)2、人才資本關係資本組織資本創新資本......…
下载次数:1人气:35评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客满意,关系营销
简介:一.定义顾客价值和满意顾客让渡价值(customerdeliveredvalue)是指总顾客价值与总顾客成本之差。总顾客价值(totalcustomervalue)是顾客从某一特定…
下载次数:1人气:86评论:1

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