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360°客户关系管理 360°客户关系管理

上传时间：2015/08/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户关系管理,CRM,宫同昌
简介：现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进…
下载次数：16人气：114评论：0

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员工关系管理 员工关系管理

上传时间：2015/12/10

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训课件
简介：员工关系管理课件，主要介绍企业中人力资源管理员工关系模块介绍。员工关系管理课件，主要介绍企业中人力资源管理员工关系模块介绍。
下载次数：0人气：172评论：0

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2016/11/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户关系
简介：客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理客户关系管理
下载次数：10人气：145评论：0

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老客户价值挖掘和客户关系... 老客户价值挖掘和客户关系管理

上传时间：2017/02/15

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：老客户深度挖掘,大客户关系管理
简介：外部整体大背景：国际经济复苏乏力整体市场需求严重萎缩没有渠道和品牌掌控权传统外贸团队技能单一海外客户对于中国制造缺乏信任参训收益：外贸升级的核心在于深度营销，重建信任业绩提升的根源…
下载次数：19人气：207评论：0

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劳动关系管理 劳动关系管理

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：劳动关系,管理
简介：劳动关系管理.rar：
下载次数：1人气：68评论：1

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顾客关系管理-导论与应用 顾客关系管理-导论与应用

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,关系管理,导论,应用
简介：第一節企業與顧客關係第二節顧客關係管理對企業經營之重要性第三節顧客關係管理之策略思維第四節顧客關係管理與企業競爭優勢第五節顧客與企業的互動循環第六節顧客導向的企業文化......p…
下载次数：1人气：31评论：1

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顾客关系管理CRM 顾客关系管理CRM

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,关系管理,CRM
简介：1爲什麽需要顧客關係管理2定義顧客關係管理3顧客關係管理的組成4顧客關係管理的商業策略5資料倉儲是CRM的基礎6實施CRM的正確觀點7執行顧客關係管理三部曲8CRM在中小企業的應用…
下载次数：2人气：182评论：1

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顾客关系管理应用技术 顾客关系管理应用技术

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,关系管理,应用技术
简介：第一節管理資訊系統種類近年來隨著網路普及，資訊科技愈來愈進步，促使許多資訊系統與技術推陳出新，加上資訊科技(InformationTechnology,IT)產品與服務的需求日益增…
下载次数：1人气：24评论：1

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顾客资本与顾客关系管理 顾客资本与顾客关系管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,资本,顾客,关系管理
简介：1、人才資本(Humancapital)知識體系資本(Structuralcapital)顧客資本(Customercapital)2、人才資本關係資本組織資本創新資本......…
下载次数：1人气：35评论：1

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顾客关系管理的手段与技巧... 顾客关系管理的手段与技巧[教师课件]

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,关系管理,手段,技巧,教师,课件
简介：1、建立顾客关系的基础2、维系顾客关系的手段3、改善顾客关系的技巧......ppt31
下载次数：1人气：47评论：1

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服务业营销--顾客关系管... 服务业营销--顾客关系管理与忠诚度之建立

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务业,营销,顾客,关系管理,忠诚度,建立
简介：一、追求顾客忠诚度二、了解顾客关系三、锁定正确顾客四、分析和管理顾客......ppt23
下载次数：1人气：108评论：1

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顾客关系管理--21世纪... 顾客关系管理--21世纪崭新的营销世界

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,关系管理,世纪,营销,世界
简介：一、客户关系管理产生的背景二、如何理解客户关系管理三、CRM功能介绍四、客户关系管理成功的要素五、客户关系管理成功的前提六、CRM技术介绍......ppt91
下载次数：1人气：63评论：1

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宝洁（P&G）战略关系管... 宝洁(P&G)战略关系管理

上传时间：2012/11/08

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所属分类：战略管理 资料关键词：宝洁,战略,关系管理
简介：宝洁(P&G)战略关系管理
下载次数：1人气：30评论：1

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家乐福渠道运行中零售商与... 家乐福渠道运行中零售商与供应商的关系管理

上传时间：2012/11/08

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所属分类：物流管理 资料关键词：家乐福,渠道,运行,零售商,供应商,的关系,管理
简介：摘要:在经历了30年(196021990)的历练后,连锁超市已成为占主导地位的零售业态。通过坚持不懈地推广连锁经营,零售商不断冲破地域限制形成了规模经济,从而可越过批发商直接从供应…
下载次数：4人气：137评论：1

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营销管理--CRM--顾... 营销管理--CRM--顾客关系管理

上传时间：2012/11/12

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所属分类：市场营销 资料关键词：营销管理,顾客,关系管理
简介：营销管理--CRM--顾客关系管理
下载次数：2人气：32评论：1

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顾客关系管理未来发展 顾客关系管理未来发展

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客,关系管理,未来发展
简介：顾客关系管理未来发展
下载次数：0人气：71评论：1

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销售关系管理 销售关系管理

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售关系,管理
简介：外企培训公司经典培训课程
下载次数：0人气：38评论：1

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劳动关系管理--劳动关系... 劳动关系管理--劳动关系概论

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,管理,劳动关系,概论
简介：第一节:劳动关系概论第二节、劳动合同的内容第三节、劳动合同的修订......ppt69
下载次数：0人气：88评论：1

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劳动关系管理教案 劳动关系管理教案

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,管理,教案
简介：劳动关系管理教案[教材]
下载次数：0人气：44评论：1

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人力资源管理师-劳动关系... 人力资源管理师-劳动关系管理师

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源管,劳动关系,管理师
简介：一、劳动关系的概念二、劳动关系与劳动法三、劳动法的适用范围四、劳动法律关系......142ppt
下载次数：5人气：54评论：1

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