你的位置: 首页 > 培训资料

培训资料分类

上传时间:2011/08/02

31
所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:人力资源
简介:相信每个人都深有同感,一个甜美的嗓能够给你留下深刻的印象。呼叫中心最基本的工作就是沟通,它的行业特殊性决定了交流是非面对面的,只能通过声语气传达。
下载次数:82人气:819评论:41

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/03/22

13
所属分类:客户服务,质量管理 资料关键词:发音训练
简介:相信每个人都深有同感,一个甜美的嗓能够给你留下深刻的印象。呼叫中主最基本的工作就是沟通,它的行业特殊性决定了交流是非面对面的,只能通过声语气传达。研究表明:当人们看不到你时,你…
下载次数:53人气:336评论:16

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/09/01

7
所属分类:职业素养 资料关键词:语言,发音
简介:语言对于呼叫中心的坐席人员尤为重要。但过于专业的技巧培训让坐席很难掌握,本资料相对比较简单易懂,能让坐席在课堂上就掌握一些联系的小技巧。
下载次数:126人气:573评论:7

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:职业素养 资料关键词:美语发音
简介:纯正美语100个秘诀(李阳疯狂英语)(doc35页)
下载次数:62人气:663评论:4

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/10/30

1
所属分类:职业素养 资料关键词:李阳,发音,秘决
简介:李阳的100个秘决
下载次数:1人气:37评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/11/01

1
所属分类:职业素养 资料关键词:李阳,疯狂英语,发音,宝典
简介:1a、
下载次数:1人气:26评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/09/27

0
所属分类:销售管理 资料关键词:FMEA,训练教材
简介:标准法语入门mp3,总共有9个附件,分三次传
下载次数:1人气:54评论:1

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:拓展/其它 资料关键词:英语音标,学习,好东西,发音
简介:英语标学习绝好东西--会教你的--
下载次数:0人气:106评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/01/14

0
所属分类:人力资源 资料关键词:培训师,发音
简介:培训师练习素材,通俗易懂,操作实践简单111111111111111111111111111111111111111111111111111
下载次数:1人气:112评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/03/04

0
所属分类:职业素养 资料关键词:英语音标,发音,学习
简介:英语学习……………………
下载次数:0人气:212评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/10/14

0
所属分类:职业素养 资料关键词:英语,字母,发音,规则
简介:英语字母规则一、元字母在重读节中的读字母读例词a在开节中[ei]nameplaneJanebabycake在闭节中[æ]bagdadhatmapbl…
下载次数:0人气:96评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2013/10/14

0
所属分类:职业素养 资料关键词:英语音标,发音,规则
简介:英语规则PDF……………………
下载次数:0人气:46评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2016/10/10

0
所属分类:项目管理 资料关键词:英语
简介:标准美语的13个秘诀标准美语基础学习赖世雄
下载次数:1人气:323评论:0

下载资料发表评论 加入收藏

高级搜索