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如何提高服务质量(PPT 30页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销资料关键词：提高,服务质量

简介：《如何提高服务质量(PPT30页)》目录：1、服务的定义2、服务的特色3、服务利润链4、服务管理的挑战5、优质服务－以客户为中心的服务6、客户的风格模型7、提高服务质量的方法...R30;

下载次数：0人气：65评论：0

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