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培训资料分类

所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员岗位培训
简介:课件系统的阐明了如何做好一个合格的服务顾问所应具备的条件,有助于养就职人员的各种良好的职业素养,诸如客户服务技巧,发散思维模式养,人脉经营艺术,打造高绩效团队等一系列个人与团队…
下载次数:130人气:1634评论:18

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上传时间:2011/09/28

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所属分类:质量管理 资料关键词:QC岗位培训实际操作考核表
简介:可以快速下载并使用,针对QC的考核有一个准确、明确的记录,在这里,您可以凭借此表单来对被人员进行一个的效果的确认!
下载次数:54人气:1951评论:16

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上传时间:2010/11/25

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所属分类:职业素养 资料关键词:导购人员培训
简介:系统的介绍导购人员如何提升自己能力及在工作过程中如何应对各类情况。本课程共分四个大章,每章节3-4个小节,从礼仪基础知识到危机处理全面的概述了导购从业者的职场标准。
下载次数:17人气:192评论:11

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上传时间:2011/05/20

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所属分类:客户服务 资料关键词:培训
简介:酒店前厅职能,主要阐述在酒店经营中,对前厅服务人员及管理人员的重要性及内容,服务规范和规章制度
下载次数:13人气:197评论:9

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:宝钢,岗位培训
简介:宝钢经验(DOC2页)
下载次数:10人气:179评论:5

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上传时间:2012/11/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:干部,人事档案,管理岗位,培训讲义
简介:干部人事档案整理工作的概念、类型、要求干部人事档案材料鉴别的意义、原则和要求干部人事档案的分类和干部人事档案材料的归类干部人事档案材料的排序与编目干部档案材料的复制与加工干部人事档…
下载次数:4人气:358评论:1

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上传时间:2013/02/18

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:餐厅,服务员,岗位培训,计划
简介:餐厅服务员计划
下载次数:1人气:422评论:0

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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:银行,信贷管理,岗位培训,教材,信贷,人员,分析,企业财务报表
简介:是人力资源开发的重要环节也是银行管理者关注的重要问题之一国外的银行非常重视对员工的较大的、有一定历史的银行都形成了不同形式、多层次的体系尤其对中高级管理人员和业务骨干的…
下载次数:2人气:65评论:0

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所属分类:战略管理,生产管理 资料关键词:特种,设备,岗位培训,教育,部门,教育,人员,岗位职责
简介:提供特种设备安全管理手册范本《特种设备教育部门与安全教育人员职责》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:特种设…
下载次数:0人气:101评论:0

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上传时间:2013/10/17

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:员工岗位,培训资料
简介:1、001制度--入职制度.doc2、001制度--管理制度.doc3、002需求调查--员工需求调查表.doc4、003计划--员工计划表.doc…
下载次数:0人气:60评论:0

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上传时间:2013/11/05

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所属分类:市场营销 资料关键词:培训,目录
简介:导购目录,导购人员必看的目录书籍。。。。。。。。。。。。。。。。。。导购人员应知道映会的10个工作事项
下载次数:0人气:101评论:0

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上传时间:2014/01/10

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所属分类:财务管理 资料关键词:培训,财务
简介:财务及财务知识介绍,会计分录,纳税技巧,财务及财务知识介绍,会计分录,纳税技巧,财务及财务知识介绍,会计分录,纳税技巧,
下载次数:1人气:38评论:0

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上传时间:2015/04/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:持证上岗
简介:包含工作流程,资格要求,考试模块的确定,方式,考试方式,证书管理等相关内容
下载次数:0人气:26评论:0

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上传时间:2019/03/04

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所属分类:市场营销,职业技能 资料关键词:设计,人才培养
简介:目标:让客户经理学会聆听客户的真实意图让客户经理知道怎么传递客户信息让设计师学会灵活表达创意手法提案的重要性和技巧操作模式:一课一练+项目实操+人才
下载次数:1人气:397评论:0

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