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培训资料分类

上传时间:2007/08/30

11
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,应答技巧
简介:非常不错的
下载次数:128人气:272评论:14

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上传时间:2010/03/25

6
所属分类:客户服务 资料关键词:应答的目的,规律
简介:是为了很好的互通信息,将自己的想法和不满借助别人提问的机会的表达出来;和将对方提出的问题给予回,达到加深情感、解决问题、提升沟通质量和通过互动做到平时做不成的事情。
下载次数:42人气:304评论:8

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上传时间:2009/03/27

3
所属分类:职业素养 资料关键词:应答技巧
简介:(ppt26页)
下载次数:12人气:121评论:3

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上传时间:2012/10/26

1
所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:巧妙,应答技巧
简介:
下载次数:1人气:37评论:1

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